Grátis: O princípio da transparência no Direito do Consumidor garante que: a) Apenas contratos financeiros sejam claros e objetivos. b) Todas as informaçõ... – Questões Respondidas

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O princípio da transparência no Direito do Consumidor garante que:

a) Apenas contratos financeiros sejam claros e objetivos.
b) Todas as informações sobre produtos ou serviços sejam claras, verdadeiras e acessíveis.
c) O consumidor seja responsável por compreender termos complexos nos contratos.
d) Apenas fornecedores sejam protegidos contra cláusulas abusivas.
e) Produtos importados não precisem seguir normas de rotulagem nacionais.

Desenvolvendo com Questões

há 11 meses

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Princípios Fundamentais do Direito do Consumidor

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Respostas

Ed

há 11 meses

O princípio da transparência no Direito do Consumidor visa garantir que as informações sobre produtos e serviços sejam apresentadas de forma clara, verdadeira e acessível ao consumidor, permitindo que ele tome decisões informadas. Analisando as alternativas: a) Apenas contratos financeiros sejam claros e objetivos. - Incorreto, pois a transparência se aplica a todos os contratos, não apenas os financeiros. b) Todas as informações sobre produtos ou serviços sejam claras, verdadeiras e acessíveis. - Correto, esta alternativa reflete exatamente o princípio da transparência. c) O consumidor seja responsável por compreender termos complexos nos contratos. - Incorreto, a responsabilidade é do fornecedor em apresentar informações claras. d) Apenas fornecedores sejam protegidos contra cláusulas abusivas. - Incorreto, o Direito do Consumidor protege os consumidores contra cláusulas abusivas. e) Produtos importados não precisem seguir normas de rotulagem nacionais. - Incorreto, todos os produtos devem seguir as normas de rotulagem. Portanto, a alternativa correta é: b) Todas as informações sobre produtos ou serviços sejam claras, verdadeiras e acessíveis.

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O que caracteriza uma relação de consumo abusiva?

a) Contratos que garantem benefícios apenas ao fornecedor.
b) Promoções com descontos limitados.
c) Atrasos na entrega de produtos.
d) Contratos de adesão assinados pelas partes.
e) Publicidade que não destaca valores promocionais.

O fornecedor deve responder por acidentes causados por um produto mesmo que:

a) Não tenha sido o fabricante.
b) O produto tenha sido usado de forma inadequada pelo consumidor.
c) O defeito seja decorrente de má conservação pelo consumidor.
d) Tenha alertado sobre possíveis riscos no manual.
e) Não seja possível determinar o defeito.

Sobre práticas abusivas, o CDC proíbe:

a) A cobrança de juros por atraso de pagamento.
b) A entrega de produtos não solicitados ao consumidor.
c) Vendas parceladas com acréscimos financeiros.
d) Troca de produtos usados por novos em promoções.
e) A negociação de contratos financeiros por telefone.

Em caso de vício não resolvido no prazo de 30 dias, o consumidor pode:

a) Solicitar troca, devolução do valor pago ou abatimento proporcional.
b) Pedir apenas reparo adicional.
c) Aceitar outro produto do estoque da loja.
d) Solicitar um desconto maior.
e) Pedir ressarcimento apenas com autorização judicial.

O consumidor pode desistir de uma compra realizada fora do estabelecimento comercial:

a) Apenas em caso de defeito no produto.
b) Somente se comunicar o fornecedor em até 7 dias corridos.
c) Quando o produto não atender às expectativas, mas apenas com justificativa.
d) Em até 30 dias após a compra, sem motivos necessários.
e) Nunca, porque contratos são irrevogáveis.

Em caso de publicidade enganosa, o fornecedor:

a) Não tem obrigação, pois é responsabilidade do consumidor verificar informações.
b) Deve corrigir a oferta e indenizar o consumidor que foi lesado.
c) Precisa apenas retirar o anúncio do ar.
d) Pode ser isento se o consumidor não provar a prática enganosa.
e) Apenas responderá em casos de prejuízo financeiro direto.

Qual é o prazo para reclamar de um defeito oculto em um imóvel?

a) 90 dias, contados da entrega do imóvel.
b) 1 ano após a entrega do imóvel.
c) 5 anos, a partir da identificação do defeito.
d) 10 anos após a conclusão da obra.
e) 20 anos após a assinatura do contrato.

O consumidor tem direito à proteção contra métodos comerciais:

a) Que ofereçam produtos de baixa qualidade.
b) Que induzam ao erro ou à aquisição de produtos ou serviços desnecessários.
c) Que anunciem promoções com prazo determinado.
d) Que cobrem taxas adicionais previamente informadas.
e) Que apresentem condições financeiras específicas.

Cláusulas contratuais abusivas são:

a) Totalmente permitidas, se previstas no contrato.
b) Nulas de pleno direito, mesmo que assinadas pelas partes.
c) Válidas, desde que negociadas com o consumidor.
d) Aceitáveis, desde que compensadas com descontos.
e) Revogáveis apenas por meio de ação judicial.