Logo Passei Direto
Buscar
De posse desta consideração, bem como das demais informações acima, assinale a alternativa correta:

A Diante do atual processo de Globalização é extremamente relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção de retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez mais competitivo, as empresas lucrativas devem voltar-se para a capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável;
B Diante do atual processo de Globalização é pouco relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção toda especial à retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez menos competitivo, as empresas lucrativas devem voltar-se para os consumidores como uma vantagem competitiva sustentável;
C Diante do atual processo de Globalização é pouco relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção toda especial à retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez mais competitivo, as empresas deficitárias devem voltar-se para os consumidores como capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável;
D Diante do atual processo de Globalização é extremamente relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção de retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez menos competitivo, as empresas deficitárias devem voltar-se para a capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável;
User badge image
Testando o Conhecimento

há 2 anos

Respostas

User badge image

Ed Verified user icon

há 2 anos

Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Diante do atual processo de Globalização é extremamente relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção de retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez mais competitivo, as empresas lucrativas devem voltar-se para a capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável; - Esta alternativa faz sentido, pois reconhece a importância da retenção de consumidores em um ambiente competitivo. B) Diante do atual processo de Globalização é pouco relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção toda especial à retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez menos competitivo, as empresas lucrativas devem voltar-se para os consumidores como uma vantagem competitiva sustentável; - Esta alternativa é contraditória, pois um ambiente menos competitivo não justifica a falta de atenção à retenção de consumidores. C) Diante do atual processo de Globalização é pouco relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção toda especial à retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez mais competitivo, as empresas deficitárias devem voltar-se para os consumidores como capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável; - Esta alternativa também é contraditória, pois se o ambiente é competitivo, a retenção de consumidores se torna ainda mais relevante. D) Diante do atual processo de Globalização é extremamente relevante que as organizações brasileiras dediquem uma atenção de retenção de consumidores, pois diante um ambiente cada vez menos competitivo, as empresas deficitárias devem voltar-se para a capacidade de retê-lo uma vantagem competitiva sustentável; - Embora reconheça a importância da retenção, a afirmação de que o ambiente é "cada vez menos competitivo" não é correta, pois a globalização tende a aumentar a competição. A alternativa correta, que reflete a importância da retenção de consumidores em um ambiente competitivo, é a A.

Essa resposta te ajudou?

0
Dislike0

Ainda não achou a resposta?

  • Integrado com os principais modelos de IA do mercado
  • Respostas em segundos
  • IA treinada para estudantes brasileiros.
PasseIA logoEvolua sua forma de estudar

Cadastre-se ou realize login

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Mais perguntas desse material

Segundo a leitura de autores como Hitt, Duane e Hoskisson (2011), observamos que o mundo está passando por uma mudança de grandes proporções, a qual acaba tendo impactos significativos nas atividades desenvolvidas pelos profissionais que atuam no ambiente virtual. Segundo as conclusões apresentadas pelos estudos construídos por Hitt, Duane e Hoskisson (2011), ao promovermos uma análise mais minuciosa das tendências que promoverão impactos nas atividades desenvolvidas pelas empresas que atuam com Negócios Eletrônicos, nos próximos anos, devemos dar um destaque todo especial a práticas como:


A o Marketing 4.0 e as Práticas de RED (Retail Experience Design);
B as Práticas de Responsabilidade Social e Comunicação de Massa;
C o abandono do PDV Físico e migração plena para o ambiente virtual;
D o OutBound Marketing associado à Políticas Agressivas de Preços Baixos;
E a Valorização de indicadores como o Share of Market e de Políticas de Baixa Customização.

Iwan Setiawan, Hermawan Kartajaya e Philip Kotler (2017), em sua obra Marketing 4.0, apresentam importantes considerações em torno dos desafios futuros que serão enfrentados, daqui em diante, pelos gestores que atuam com Negócios Eletrônicos (os quais se deparam com usuários cada vez mais demandantes), e desejam se destacar na atual Sociedade da Informação. Segundo a leitura promovida por Setiawan, Kartajaya e Kotler (2017), em torno das novas perspectivas para os Negócios Eletrônicos no Brasil e no mundo, assinale a alternativa que contempla as expressões (conceitos) que preenchem de forma correta a frase abaixo: I. Ao pensarmos em tendências para o futuro dos Negócios Eletrônicos, é coerente sinalizarmos a Inovação como uma variável cuja importância somente crescerá pelos próximos anos. PORQUE II. Seguindo as tendências que já eram observadas nos demais países desenvolvidos, as organizações brasileiras, frente aos atuais desafios que se fazem presentes, decorrentes do atual processo de Glo

Ao pensarmos em tendências para o futuro dos Negócios Eletrônicos, é coerente sinalizarmos a Inovação como uma variável cuja importância somente crescerá pelos próximos anos.
Seguindo as tendências que já eram observadas nos demais países desenvolvidos, as organizações brasileiras, frente aos atuais desafios que se fazem presentes, decorrentes do atual processo de Glo
A ( ) Inovação - Globalização
B ( ) Globalização - Inovação
C ( ) Inovação - Digitalização
D ( ) Digitalização - Inovação

Iwan Setiawan, Hermawan Kartajaya e Philip Kotler (2017), em sua obra Marketing 4.0, destacam que as estratégias de Marketing Digital precisam estar devidamente amparadas em práticas de Comunicação Integrada como forma de lograrem o êxito esperado pelos gestores. De posse das informações apresentadas em nossa quinta rota de estudos, devidamente amparadas nas considerações de Setiawan, Hermawan Kartajaya e Philip Kotler (2017), em torno dos objetivos de uma estratégia de Comunicação Integrada aplicada às organizações que atuam com Negócios Eletrônicos. Um dos maiores desafios enfrentados por um gestor que atua com estratégias de comunicação e marketing voltadas ao ambiente digital está em:

A reduzir ao máximo possível os índices de Dissonância Cognitiva, sendo que o ideal é que esta, em termos quantitativos, esteja em consonância plena
B reduzir ao mínimo possível os índices de Dissonância Cognitiva, sendo que o ideal é que esta, em termos quantitativos, esteja o mais próximo da consonância plena
C ampliar ao máximo possível os índices de Dissonância Cognitiva, sendo que o ideal é que esta, em termos quantitativos, esteja o mais próximo da consonância plena
D ampliar ao máximo possível os índices de Dissonância Cognitiva, sendo que o ideal é que esta, em termos quantitativos, esteja o mais próximo da consonância plena
E reduzir ao mínimo possível os índices de Dissonância Cognitiva, sendo que o ideal é que esta, em termos quantitativos, esteja o mais próximo da consonância plena

A partir das considerações tecidas pelo Fauze Najib Mattar (2011), bem como da leitura da contextualização da segunda rota de estudos, assinale a alternativa que contempla estas duas tendências:

A As Ações Integradas de Comunicação off e on-line;
B As NTDICs e a adoção de estratégias de Live Marketing no PDV (Ponto de Venda);
C O processo de internacionalização e valorização das terceirizações;
D A desmaterialização das relações comerciais e o emprego mais intenso de processos virtuais;
E O fechamento das lojas físicas e a flexibilização das relações de trabalho;

Ao analisarmos o avanço do Comércio Eletrônico no Brasil, constatamos que tal processo ainda enfrenta sérias barreiras tanto tecnológicas, como também socioculturais; tornando ainda mais explícito o otimismo um tanto quanto exacerbado por parte dos gestores locais, os quais viram nas plataformas digitais a solução final para todos os seus problemas. De posse desta constatação, bem como das demais informações presentes na terceira rota de estudos (em especial as oriundas da pesquisa desenvolvida pelo instituto Nielsen/Ebit), assinale a alternativa que contempla uma tendência plenamente válida para os próximos anos.


A) A integração cada vez mais intensa entre os canais on e offline;
B) A desvalorização de práticas como o Omnichannel;
C) O emprego cada vez menor de ações de comunicação digital;
D) A extinção de boa parte das lojas físicas em prol do uso de aplicativos;
E) A migração de boa parte das redes varejistas para vendas 100% online;

Mais conteúdos dessa disciplina