Para responder à sua pergunta sobre a análise de ambiente, é importante entender a diferença entre fatores intrínsecos e extrínsecos. - Fatores intrínsecos referem-se a elementos internos da organização, como pontos fortes e pontos fracos. - Fatores extrínsecos referem-se a elementos externos, como oportunidades e ameaças. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Os fatores extrínsecos são os pontos fracos e ameaças. - Incorreto, pois os pontos fracos são fatores intrínsecos. b) Os fatores intrínsecos são as ameaças e pontos fracos. - Incorreto, pois as ameaças são fatores extrínsecos. c) Os fatores intrínsecos são os pontos fortes e oportunidades. - Incorreto, pois oportunidades são fatores extrínsecos. d) Os fatores extrínsecos são as oportunidades e ameaças. - Correto, pois isso reflete a definição correta de fatores extrínsecos. e) Os fatores intrínsecos são as oportunidades e p - Incompleta e, portanto, não pode ser considerada. A alternativa correta é: d) Os fatores extrínsecos são as oportunidades e ameaças.