Vamos analisar cada uma das alternativas em relação à definição de marketing da AMA: a. Marketing é um processo efetivo de trocas. - Correto, pois a definição menciona que o marketing envolve a troca de bens e serviços. b. Os clientes têm efetiva participação nos processos de troca. - Correto, já que a definição implica que os clientes são parte fundamental do processo de marketing. c. Não é permitido que fornecedores participem desse processo. - Incorreto, pois a definição não exclui fornecedores; na verdade, eles são parte importante do ecossistema de marketing. d. Somente as alternativas “a” e “b” estão corretas. - Correto, pois as alternativas "a" e "b" estão corretas, enquanto "c" está errada. e. As alternativas “a”, “b” e “c” encontram-se corretas. - Incorreto, já que a alternativa "c" não é correta. Portanto, a alternativa correta é: d. Somente as alternativas “a” e “b” estão corretas.