Um dos métodos eficientes que as empresas têm adotado é a dinâmica de grupo. O uso desse recurso demonstrou ser muito eficaz, fazendo com que, cada vez mais, gestores adotem essa ideia e apliquem diferentes exercícios dentro da empresa. Para a Psicologia, o estudo dos grupos é um dos seus temas fundamentais, ao ponto de existir um ramo chamado Psicologia Social. SANTOS, Alberto dos. Negociação e Gestão de Conflitos e Psicologia Organizacional. São Paulo: UNISA, 2020 (adaptado). A preocupação da Psicologia com o estudo dos grupos começa com os estudos da chamada Psicologia das Massas que tentava compreender: Questão 2Escolha uma opção: fenômenos individuais. fenômenos coletivos. fenômenos da natureza. fenômenos sociais. fenômenos empresariais.