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Questão 006 Podem formar o sistema de informações de marketing

A) nenhuma das anteriores.
B) somente dados primários.
C) apenas dados dos concorrentes mais relevantes.
D) somente dados secundários.
E) pesquisa de mercado.

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Para responder a essa questão, precisamos entender o que compõe um sistema de informações de marketing. Um sistema de informações de marketing é formado por dados primários, dados secundários, informações sobre concorrentes, e pesquisas de mercado. Vamos analisar as alternativas: A) nenhuma das anteriores - Essa opção não é correta, pois existem várias fontes que podem formar o sistema de informações de marketing. B) somente dados primários - Embora dados primários sejam importantes, eles não são a única fonte de informações. C) apenas dados dos concorrentes mais relevantes - Isso é muito restrito, pois um sistema de informações de marketing deve incluir mais do que apenas dados de concorrentes. D) somente dados secundários - Assim como os dados primários, os dados secundários são importantes, mas não são a única fonte. E) pesquisa de mercado - Embora a pesquisa de mercado seja uma parte importante, ela também não é a única fonte. Diante disso, a alternativa que melhor se encaixa, considerando que um sistema de informações de marketing pode incluir uma variedade de fontes, é a) nenhuma das anteriores. Portanto, a resposta correta é a alternativa A.

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Questão 001 (IF Baiano - 2019 - adaptada) Para o alinhamento do planejamento de uma organização, é necessário que ocorra a estruturação da missão e da visão organizacional. A partir daí o planejamento da empresa terá as diretrizes essenciais para desenvolver suas ações e atender os objetivos organizacionais. Sendo assim, o planejamento estratégico é uma ferramenta necessária para mobilizar e nortear toda a organização, independentemente de nível hierárquico e área organizacional. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir: I. O planejamento estratégico envolve a cúpula da gestão para discutir diretrizes viáveis para alcançar os objetivos da organização. II. O planejamento estratégico utiliza-se de diversas ferramentas para nortear os tomadores de decisões, assim, essas informações são inseridas exclusivamente em softwares específicos para o gestor monitorar os fluxos de caixa com os estoques dos insumos. III. O planejamento estratégico é a diretriz de como a gestão vai atuar para atender os objetivos gerais e funcionais da organização. IV. O planejamento estratégico norteia os demais planejamentos dos demais níveis da organização, os planejamentos táticos e das operações, sempre com foco nas operações e no imediatismo. Assinale

A) se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
B) se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
C) se somente as afirmativas II e IV estiverem corretas.
D) se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
E) se somente as afirmativas I e IV estiverem corretas.

Questão 002 (SEPLAG/Niterói- 2018) A Matriz BCG foi utilizada por uma empresa do ramo de alimentos e bebidas para análise de seu portfólio de produtos. Sobre as análises permitidas pela BCG, analise as afirmativas a seguir. I. Uma marca de biscoito já consolidada no mercado, que gera uma alta receita sem necessidade de alto investimento em marketing, é um exemplo de vaca leiteira. II. Um refrigerante com baixo desempenho em um mercado em declínio é um exemplo de ponto de interrogação. III. Um doce alocado no grupo das estrelas gera pouco custo para a manutenção da sua fatia de mercado. Assinale a opção que indica as afirmativas corretas.

A) II, apenas.
B) I, apenas
C) I e II, apenas.
D) I, II e III.
E) III, apenas.

Questão 003 (IF Baiano - 2019 - adaptada) Os estrategistas utilizam como base de sustentação para desenvolver o planejamento organizacional, assim como os planos de ações, as premissas da missão e da visão da empresa, que devem ser complementares entre si, porém, devem apresentar características próprias. Esse alinhamento se faz necessário para manter a imagem e sustentabilidade da organização. Diante do contexto, assinale a alternativa correta

A) Missão organizacional é a meta dos objetivos organizacionais, com o intuito de alcançá-los em um prazo de tempo futuro.
B) Visão organizacional é a valorização e as crenças da empresa, para em conjunto atender a missão da empresa.
C) Visão organizacional é a identidade da empresa, o norteamento que permitirá a empresa desenvolver ações presentes para direcionar a missão da empresa.
D) Missão organizacional consiste no alinhamento do planejamento operacional da empresa, que busca atender exclusivamente as atividades mais específicas da organização.
E) Missão organizacional é a identidade da empresa, destaca o tipo de segmento, a razão de existência, as atividades desenvolvidas e a quem atender.

Questão 004 (TJSC/2018 - adaptada) A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa de consultoria empresarial americana Boston Consulting Group em 1970. Esta matriz é uma das formas mais usuais de representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como “vaca leiteira” assim o é porque:

A) a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo.
B) é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e “sugando” portanto a capacidade de investimento da empresa.
C) os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.
D) exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa.
E) tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado.

Questão 005 A seguinte ferramentas pode auxiliar em um SIM (sistema de informações de marketing)

A) data show.
B) CRM.
C) marketing viral.
D) nenhuma das anteriores.
E) marketing mix.

Questão 007 (SABESP/SP) 2018 - adaptada) Os profissionais de marketing podem obter as informações necessárias para a realização de planejamentos e ações, a partir de: I. Banco de Dados interno, com utilização de informações disponíveis no âmbito da organização. II. Pesquisa de Marketing utilizada para abordagem de situação específica de marketing com a qual a organização se depara. III. Inteligência de Marketing com a coleta e análise sistemática de informações publicamente disponíveis sobre concorrentes. IV. Propaganda e divulgação em canais de venda e comunicação, consideradas fontes primárias de dados. Representa abordagem de pesquisa para coleta de dados primários em pesquisa de marketing o que consta APENAS

A) I e IV.
B) II e IV.
C) III e IV.
D) I, II e III.
E) II e III.

Questão 008 Quando uma empresa que aposta em um produto de baixo custo (ex.: refrigerantes locais) e explora um mercado dominado pelas grandes marcas (Ex.: Coca Cola) ela tem que se adaptar em uma série de fatores. Qual o principal fator de competitividade nesse mercado?

A) Preços um pouco acima do mercado, mas facilidades na aquisição (p da praça).
B) Baixos preços e produto de primeira linha.
C) Nenhuma das anteriores.
D) Baixos preços, baixos custos operacionais.
E) Baixos preços e seleção de um público alvo com alta renda.