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O adequado escopo de fornecimento é fundamental em qualquer contexto. O escopo não necessariamente precisa conter: a. O que deve ser entregue b. Os requisitos para entrega c. Especificações técnicas d. Prazos envolvidos e. Detalhes procedimentais e operacionais
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karla adriane

há 10 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 10 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos entender o que é um escopo de fornecimento e quais elementos são essenciais ou não para sua definição. Analisando as alternativas: a) O que deve ser entregue - Este é um elemento fundamental do escopo, pois define claramente o que se espera como resultado. b) Os requisitos para entrega - Também é essencial, pois os requisitos garantem que o que está sendo entregue atende às necessidades do cliente. c) Especificações técnicas - Importantes para garantir que o produto ou serviço atenda a padrões específicos. d) Prazos envolvidos - Embora sejam importantes para o planejamento, não são necessariamente parte do escopo em si, mas sim do cronograma. e) Detalhes procedimentais e operacionais - Esses detalhes podem ser relevantes, mas não são sempre necessários para definir o escopo. Dessa forma, a alternativa que indica algo que o escopo não necessariamente precisa conter é: d) Prazos envolvidos.

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Podemos entender conceitualmente que a mais ampla e adequada definição de cliente é:
a. Quem compra o produto ou serviço
b. A etapa seguinte do processo
c. A empresa
d. Todo aquele que precisa de algo e remunera por isso
e. Todos os envolvidos na cadeia de fornecimento

Não está contido no ciclo PDCA:
a. Planejar
b. Criar
c. Realizar
d. Monitorar
e. Atuar

A qualidade não deve ser entendida como:
a. Valor reconhecido pelo cliente
b. Burocracia procedimental
c. Obrigatória
d. Fundamental para o sucesso da organização
e. Responsabilidade de todos os envolvidos

O ciclo PDCA é uma metodologia que tem como principal foco:
a. Melhoria contínua
b. Redução de custos
c. Engajamento das pessoas
d. Burocratização de processos
e. Análise de valor agregado

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