Vamos conhecer a sigla SGC (SISTEMAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO). A gestão do conhecimento é o processo de identificar, reunir, armazenar, avaliar e compartilhar todas as informações valiosas que as organizações criam em suas operações diárias.
Com base no texto acima, escolha a única alternativa verdadeira para preencher a lacuna que falta no texto acima.
A angariar clientes.
B organizar a documentação.
C construir softwares especializados.
D detalhar a estrutura de dados.
E medir a satisfação dos clientes.
Com base no texto acima, escolha a única alternativa verdadeira para preencher a lacuna que falta no texto acima.
A angariar clientes.
B organizar a documentação.
C construir softwares especializados.
D detalhar a estrutura de dados.
E medir a satisfação dos clientes.
Respostas
Ed 
há 10 meses
Para preencher a lacuna no texto sobre Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC), precisamos considerar o que faz parte do processo de gestão do conhecimento. O texto menciona identificar, reunir, armazenar, avaliar e compartilhar informações valiosas. Vamos analisar as alternativas: A) Angariar clientes - Isso não se relaciona diretamente com o processo de gestão do conhecimento. B) Organizar a documentação - Esta alternativa faz sentido, pois organizar a documentação é uma parte importante do gerenciamento do conhecimento. C) Construir softwares especializados - Embora possa ser relevante, não é uma etapa direta do processo de gestão do conhecimento. D) Detalhar a estrutura de dados - Isso é mais técnico e não se encaixa diretamente no contexto de gestão do conhecimento. E) Medir a satisfação dos clientes - Embora importante, não é uma parte do processo de gestão do conhecimento. A alternativa que melhor se encaixa no contexto do texto e completa o processo de gestão do conhecimento é: B) organizar a documentação.
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O Sistema de Processamento de Transações - SPT, também conhecido como sistema transacional ou operacional, normalmente compõem a principal base de dados da empresa e tem como principais componentes:
Qual sistema o texto acima faz referência?
A Entrada, processamento e saída de relatórios.
B Entrada de dados, o processamento, o armazenamento e a geração de documentos e relatórios.
C Entrada, informação, armazenamento.
D Entrada de dados, armazenamento e saída.
E Entrada de informações, o processamento, o armazenamento e a geração de documentos e relatórios.
Pagamento eletrônico é qualquer tipo de pagamento feito eletronicamente, que não utiliza dinheiro em espécie ou cheque físico. Os métodos de pagamentos eletrônicos incluem cartões de crédito, cartões de débito e a rede de ACH (Câmara de Compensação Bancária Automatizada). Lembrando que qualquer equipamento usado no processo de comunicação eletrônico (televisão, smartphone, computador pessoal) pode ser incluído na categoria mídia eletrônica e usado no processo de pagamento.
O funcionamento dos pagamentos eletrônicos pode ser explicado em três etapas, quais são elas?
A Iniciação do pagamento - Autenticação de pagamento - Liquidação de pagamento.
B Comerciante - Titular do cartão - Banco emissor.
C Carrinho de compra - Endereço de envio - Taxa de logistica.
D Gateway de pagamento – Processador de pagamento – Conta de comerciante.
E Acessar o site - Escolher produtos ou serviços - Colocar no carrinho.
Existem atributos fundamentais para um bom plano que contenha a política de segurança da informação, assinale a alternativa incorreta em relação aos atributos norteadores.
Assinale a alternativa incorreta em relação aos atributos norteadores.
A Estar alinhado com as estratégias da organização.
B Ser monitorado constantemente e revisado periodicamente.
C Buscar principalmente enfoque técnico e menos enfoque no aspecto comportamental.
D Ser amplamente divulgado para todos os membros da organização.
E Estar sintonizado com as pessoas que se envolvem no contexto computacional da organização.
Metaverso é um conceito que mescla realidade aumentada e ambientes virtuais. Ele pode ser entendido como uma vivência em um espaço virtual, mas com influências da vida real nesse universo. Especialistas afirmam que, em um futuro próximo, as pessoas estarão nesse 'mundo' da internet interagindo como se estivessem 'dentro' dela.
Assinale a única alternativa correta:
I - experiências físico-virtuais ou acesso exclusivo a eventos ou concertos da marca;
II - novas formas de fazer compras, como vitrines virtuais, com provas virtuais para produtos virtuais e físicos.
III - novas maneiras de participar de m-worlds, como co-criar ativos e experiências, trocar mercadorias ou ganhar dinheiro.
IV - novas formas de interagir com os outros, em comunidades construídas em torno de interesses particulares ou áreas de exclusividade.
A Apenas a afirmativa I está correta.
B Apenas a afirmativa IV está correta.
C As afirmativas I e II estão corretas.
D As afirmativas III e IV estão corretas.
E Todas as afirmativas estão corretas.
Segundo Oliveira, Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) são processos utilizados para transformar dados e informações que auxiliem no processo decisório de uma empresa.
Assinale a alternativa correta:
I - Objetivo: Finalidade para a qual o sistema foi criado.
II - Processamento: Transformação da matéria-prima (entrada) e, um produto, serviço ou resultado (saída).
III - Controles e avaliações: Verificam se todos os componentes estão coerentes com os objetivos estabelecidos.
A Afirmativas I e III estão corretas.
B Afirmativas II e III estão corretas.
C Afirmativas I e II estão corretas.
D Afirmativas I, II e III estão corretas.
E Afirmativas I, II e III estão incorretas.
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) tem uma abordagem estruturalista, que busca a integração de abordagens clássicas nas relações humanas para construção de suas definições e de seus conceitos.
Assinale a alternativa correta em relação a Teoria Geral dos Sistemas:
A Ludwing Von Bertalanfly, biólogo, é autor exclusivo da Teoria Geral dos Sistemas.
B Ludwing Von Bertalanfly, biólogo, é um dos autores da Teoria Geral dos Sistemas, a qual sucedeu o economista Kenneth Bouilding em seus estudos sobre sistemas.
C Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si.
D Segundo a Teoria Geral dos Sistemas, um sistema é qualquer entidade conceitual ou física, composta por partes inter-relacionadas e dependentes entre si.
Um sistema de informação é desenvolvido como resposta um problema, ou conjunto de problemas, que uma organização enfrenta.
A ordem sequencial de acontecimentos correta é:
1 - Implementar a solução.
2 - Escolher a melhor solução.
3 - Definir e compreender o problema.
4 - Desenvolver ações alternativas.
A 2,1,4,3.
B 4,3,1,2.
C 4,3,2,1.
D 3,4,2,1.
E 3,4,1,2.
A área de sistemas de informação é multidisciplinar, firmada em matemática, normas, tecnologias físicas e capacidades formais de sistemas.
Para tanto, é correto afirmar que:
A está muito atrelada apenas à área comportamental.
B está muito atrelada apenas à área tecnológica.
C sistemas de informação são ditos sistemas sociotécnicos.
D possui uma abordagem multidisciplinar, porém mais comportamental que tecnológica.
relação à utilização das informações, analisando o contexto do nível estratégico que é o mais alto nível nas organizações,
é correto afirmar:
A As informações são utilizadas em situações do dia a dia, consideradas previsíveis e com efeito imediato.
B As informações são tratadas de maneira detalhada e analítica.
C As informações são combinadas a partir de fontes diversificadas e produzidos efeitos mais amplos.
D As informações retratam situações complexas e incertas, que envolvem a elaboração de cenários, tendências, previsões e análises especializadas.
E As informações que não causam impactos nos rumos da organização.
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