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“Motivação é uma porta que se abre pelo lado de dentro”. Podemos usar essa antiga e conhecida frase como uma das chaves para desvendar de fato o que é a motivação, termo usado de forma muito equivocada por muitos palestrantes “motivacionais”. Para Chiavenato (2016) é difícil definir exatamente o conceito de motivação, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. De modo geral, o motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a um (a):
Assinale a alternativa correta:
a. Comportamento específico
b. Tarefa
c. Ação equivocada
d. Impulso momentâneo
e. Obrigação
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Para responder à sua pergunta, vamos analisar o que a motivação representa. A motivação é um impulso que leva uma pessoa a agir de uma determinada maneira. O texto menciona que o motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir, o que sugere que estamos buscando uma alternativa que se relacione diretamente com o comportamento ou a ação que resulta desse impulso. Analisando as opções: a) Comportamento específico - Esta opção se encaixa bem, pois a motivação leva a ações ou comportamentos específicos. b) Tarefa - Embora a motivação possa estar relacionada a tarefas, não é o que define o impulso em si. c) Ação equivocada - Essa opção não se relaciona com a definição de motivação, que não implica necessariamente em ações erradas. d) Impulso momentâneo - Embora a motivação possa ser momentânea, ela geralmente se refere a algo mais duradouro que leva a ações. e) Obrigação - Essa opção não reflete a essência da motivação, que é mais sobre desejo e impulso do que obrigação. Portanto, a alternativa correta é: a) Comportamento específico.

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Os estudos sobre liderança enfatizam, em quase sua unanimidade, que a liderança eficiente leva as organizações à sobrevida dentro do mercado competitivo, pois aumentam a eficiência de ação dos colaboradores por estarem motivados e integrados com o processo, independente de serem organizações públicas, privadas ou sem fins lucrativos.
Nesse sentido, Santos (1997) afirma que um líder precisa demonstrar posturas que sejam diferenciadas e que levem as pessoas a confiarem em suas ações e decisões, mas compreende-se que há diferenças entre gerenciar e liderar. Sendo assim, relacione as características entre esses grupos:
( 1 ) Gerentes
( 2 ) Líderes
( ) Visão de curto prazo;
( ) É o clássico bom soldado;
( ) Inspira confiança;
( ) Administra;
( ) Desafia;
( ) Inova.

Na década de 1980, o psicólogo e cientista da universidade de Harvard, Howard Gardner, desenvolveu uma teoria muito interessante chamada Inteligências Múltiplas, no qual apresenta oito inteligências, mas sabemos que precisamos realizar escolhas, portanto, precisamos considerar nossos talentos e habilidades, sendo assim classifique abaixo as habilidades INTRAPESSOAIS e INTERPESSOAIS:
Assinale a alternativa correta:
( 1 ) INTRAPESSOAIS
( ) Controle das emoções.
( ) Solucionar conflitos.
( ) Autoconhecimento.
( ) Empatia.
( 2 ) INTERPESSOAIS
( ) Ter flexibilidade.
( ) Saber ouvir, comunicar.
( ) Disciplina
( ) Motivação.

Segundo Bergamini (2006), cabe ao gestor de pessoas ou líder conhecer mais sobre as teorias motivacionais e as necessidades humanas, para poder identificar e analisar o que é mais relevante e motivador para seus colaboradores, e a partir daí:
Assinale a alternativa correspondente: os considerar um talento como uma mistura entre ____________, ____________ e até instinto.
a. Motivação; mudança
b. Satisfação; Disciplina
c. Desmotivação; técnicas
d. Conhecimento; técnicas
e. Vocação; insatisfação

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