Grátis: O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu cicl... – Questões Respondidas

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O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e ajustados ao mercado.
Esta fase específica chama-se:
a. Desenvolvimento.
b. Introdução.
c. Declínio.
d. Maturidade.
e. Crescimento.

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ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - SISTEMAS DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO - 2 TENTATIVA - 2 GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO UNIFATECIE

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UNIFATECIE

Respostas

Ed

há 8 meses

Analisando as fases do ciclo de vida mencionadas na pergunta, temos: a) Desenvolvimento - Esta fase é anterior ao lançamento do produto, onde ele ainda está sendo criado e testado. b) Introdução - Refere-se ao lançamento do produto no mercado, onde as vendas começam a surgir, mas ainda são baixas. c) Declínio - Esta fase é caracterizada pela diminuição das vendas e lucros, onde o produto ou modelo começa a perder espaço para novas alternativas mais competitivas. d) Maturidade - Nesta fase, as vendas atingem seu pico e começam a estabilizar, mas ainda não declinam. e) Crescimento - Refere-se ao período em que as vendas e lucros estão aumentando rapidamente. Dado que a pergunta fala sobre a fase em que os lucros e vendas começam a declinar, a alternativa correta é: c) Declínio.

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Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo:
Assinale a opção correta:
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, trocando a estratégia push ou selling-in.
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146).
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações ocorridas no consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais, portanto:
Assinale a opção correta:
I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor.
II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148).
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Para Yanaze (2011) o fabricante deve participar de todo o processo de desenvolvimento da comunicação cooperada, a fim de que seus objetivos de comunicação também sejam atingidos.
São exemplos de ações que ocorrem via cooperação entre os fabricantes e intermediários, isto é, atacadistas, distribuidores e varejistas, PORQUE...
I - os treinamentos da força de vendas dos canais de distribuição conforme especificações dos produtos que o fabricante comercializa.
II - e a elaboração e veiculação de comunicações voltadas ao consumidor final em parceria (YANAZE, 2011).
a. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e. As asserções I e II são proposições são falsas.

Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico está sujeito a influência de variáveis controláveis e incontroláveis, principalmente sobre o seu composto de marketing.
Nesse sentido, o varejo sofre influência direta das transformações das características ambientais e principalmente do comportamento do consumidor, o qual necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades (PARENTE, 2009). Nesse sentido analise as afirmativas abaixo:
I - As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing.
II - Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição.
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
c. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

É de extrema importância compreender os mecanismos mentais e psicológicos que conduzem o comportamento dos consumidores finais.
O autor destaca alguns elementos que podem estar por trás das atitudes de compra, processos de escolha, necessidades e expectativas dos consumidores, quais abaixo são verdadeiros?
I - A descontinuidade na relação entre consumidor e varejista, que caracteriza a fase de pós-venda (garantias, serviços de manutenção e consertos etc.).
II - O produto em si mesmo, na forma e na qualidade desejadas.
III - A gratificação ou prazer pessoal ou familiar no uso ou consumo do produto adquirido.
IV - A posse do produto no fora do momento desejado, pelo não cumprimento dos prazos prometidos e acordados no que se refere a entrega do produto adquirido.
V - A informação sobre o produto, seu preço, uso, restrições de funcionamento, vantagens comparativas, etc.
a. I, II, III, IV e V.
b. I, III e IV apenas.
c. IV e V apenas.
d. III e V apenas.
e. II, III e V apenas.

De acordo com Melo (2015) o ambiente de compras está automaticamente associado aos estímulos que provocam por meio de seu logotipo, elementos que comunicam seus valores por meio desses símbolos.
No varejo e na apresentação de produtos, ocorre o mesmo. Esses elementos são:
a. Cores, imagens e personagens.
b. Propaganda e promoção.
c. Proporcionar a compra nos clientes no ponto de venda PDV.
d. Cores, imagens, ícones e personagens.
e. Cartões de crédito, cheques pré datados.

Cabe ao administrador colaborar com a adaptação as mudanças do mercado e seu crescimento.
Quais ações complementam a colaboração do administrador?
I – Planejar.
II - Organizar.
III - Dirigir.
IV - Controlar.
a. III e IV.
b. II, III e IV apenas.
c. I e III apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I e II apenas.

O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as tendências em busca de oportunidades. Ao conduzir uma análise ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as estratégias de marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da tecnologia como um dos elementos que afetam fortemente os negócios, qual exemplo dado por Kotler?
a. O ambiente tecnológico muda as vezes e por isso afeta indiretamente as empresas.
b. Cada nova tecnologia é uma “criação criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
c. Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova criada destrói a tecnologia anterior.
d. O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está aumentando consideravelmente.
e. O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades.

Peach Jr (2012) fala da sinalização digital que já está integrada a inúmeros pontos de venda e locais de grande fluxo de pessoas, sendo os conteúdos digitais essências nos novos formatos de ponto de venda, pois enriquecem a experiência de compra com vídeos, fotos e mensagens de texto.
Quais são os principais pontos de venda?
I - Supermercados.
II - Lojas de departamentos.
III - Lanchonetes.
IV - Shoppings centers.
V - Aeroportos.
a. III, IV e V apenas.
b. III e IV apenas.
c. IV e V apenas.
d. I, II e IV apenas.
e. I, II, III, IV e V.