A teoria da motivação de Maslow, conhecida como a "pirâmide de Maslow", realmente sugere que as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia, começando pelas necessidades mais básicas, como as fisiológicas, e avançando até as necessidades mais complexas, como a autorrealização. Analisando as opções: a) Um modelo que sugere que as necessidades humanas são organizadas em uma pirâmide, desde as mais básicas até as mais complexas. - Esta descrição está correta e se refere diretamente à teoria de Maslow. b) Uma teoria que propõe a importância do feedback positivo nas empresas. - Isso não está relacionado à teoria de Maslow. c) Um modelo que foca na liderança transformacional. - Isso se refere a outra abordagem de liderança, não à teoria de Maslow. d) Uma abordagem de administração centrada no cliente. - Isso não é o foco da teoria de Maslow. e) Um estudo sobre eficiência de processos de produção. - Isso também não está relacionado à teoria de Maslow. Portanto, a alternativa correta é: a) Um modelo que sugere que as necessidades humanas são organizadas em uma pirâmide, desde as mais básicas até as mais complexas.