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Qual é o objetivo da pesquisa em marketing?
I - É coletar dados e transformá-los em informação. II - É o SIM, cujo objetivo é formar os 4 subsistemas. III - Realizar procedimentos fora do sistema. IV - Alguma coisa de real importância para a qual se deve encontrar uma solução. V - Não tem objetivo, é identificar o comportamento do consumidor.
a. Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas as afirmações I e II estão corretas.
c. Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmações I, II, IV e V estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão corretas.
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Praticando Para Aprender

há 2 anos

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há 2 anos

Vamos analisar cada uma das afirmações: I - É coletar dados e transformá-los em informação. Verdadeiro, esse é um dos principais objetivos da pesquisa em marketing. II - É o SIM, cujo objetivo é formar os 4 subsistemas. Essa afirmação não está clara, mas o SIM (Sistema de Informação de Marketing) tem como objetivo fornecer informações relevantes para a tomada de decisão, então pode ser considerada correta dependendo do contexto. III - Realizar procedimentos fora do sistema. Falso, a pesquisa em marketing geralmente se concentra em procedimentos dentro do sistema de marketing e não fora dele. IV - Alguma coisa de real importância para a qual se deve encontrar uma solução. Verdadeiro, a pesquisa em marketing busca resolver problemas e encontrar soluções relevantes para o mercado. V - Não tem objetivo, é identificar o comportamento do consumidor. Falso, a pesquisa em marketing tem objetivos claros, incluindo a identificação do comportamento do consumidor, mas não se limita a isso. Agora, vamos ver quais afirmações estão corretas: - I: Correta - II: Pode ser considerada correta, mas depende do contexto. - III: Incorreta - IV: Correta - V: Incorreta Com base na análise, a alternativa que contém as afirmações corretas é: b) Apenas as afirmações I e II estão corretas.

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Existem dois meios básicos para conseguir dados primários: comunicação e observação. Para obter dados por comunicação o pesquisador irá se comunicar com o objeto de estudo, ou seja, fazer perguntas. Mas existe outro meio de obter dados primários que é a observação.
podemos afirmar que observação é:
I. O pesquisador observar o objeto de estudo e registrar os dados obtidos.
II. Registro de comportamento, fatos e ações relacionados com o objetivo da pesquisa sem que haja comunicação com os pesquisados e não envolve questionamentos e respostas orais ou escritas.
III. O pesquisador simplesmente observar o objeto de estudo e registrar os dados relevantes estabelecidos no projeto.
IV. Muito utilizada em marketing na área do comportamento do consumidor, principalmente nas compras.
a. Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas a afirmação II está correta.
c. Apenas a afirmação III está correta.
d. Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.
e. Todas as afirmações estão corretas.

Marcos foi contratado para atuar no departamento de marketing de uma empresa que atua na área de construção civil. Ao assumir o cargo, ele pede algumas informações aos seus funcionários sobre as vendas, a opinião dos clientes, entre outros relatórios que seriam necessários para analisar a situação da empresa no mercado em que atua.
Diante de tal situação, Marcos sugere à diretoria a implantação do SIM (Sistema de Informação de Marketing) pois, segundo ele, o SIM ajudaria a empresa porque:
I - O SIM coleta e processa tanto dados internos quanto externos, e uma de suas fontes é a pesquisa de mercado.
II - É uma série coordenada de dados, ferramentas de sistema e técnicas com hardware e software de apoio com os quais a organização reúne e interpreta informações relevantes de empresas e do ambiente e as transforma numa base para a tomada de decisões gerenciais.
III - Permite solucionar problemas existentes e também prever tendências (e problemas) futuros, já que usa dados e informações do passado e consegue projetar cenários e tendências.
IV - É uma dificuldade teórica ou prática no conhecimento de alguma coisa de real importância para a qual se deve encontrar uma solução, ou seja, ter dificuldade em conhecer algo importante e precisar solucionar.
a . Apenas a afirmação I está correta.
b. Apenas a afirmação II está correta.
c. Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.
d. Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.
e. Todas as afirmativas estão corretas.

Outro método de pesquisa exploratória envolve conversar com pessoas experientes no assunto ou entrevistar especialistas e conhecedores do objeto de pesquisa.
A esse método de pesquisa exploratória dá-se o nome de:
a . Levantamento em fontes secundárias.
b. Observação informal.
c. Levantamento em fontes primárias.
d. Levantamento de experiências.
e. Levantamento de pesquisa primária.

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