Analisando as alternativas apresentadas, o principal desafio mencionado no contexto do desenvolvimento da plataforma de inteligência artificial do Bradesco com a IBM Watson foi a adaptação do sistema para a língua portuguesa, já que a tecnologia foi inicialmente desenvolvida em inglês. Vamos revisar as opções: a) O grande desafio foi fazer o sistema compreender a cultura norte-americana, afinal, o sistema foi desenvolvido no Brasil. - Essa opção não é correta, pois o foco não era a cultura norte-americana, mas sim a adaptação para o português. b) O maior desafio do projeto BIA foi fazer os milhões de clientes do banco entenderem o idioma nativo do sistema Watson baseado na língua inglesa. - Essa opção não faz sentido, pois o desafio estava em ensinar o sistema a entender o português, não os clientes a entenderem o inglês. c) A etapa mais desafiadora do projeto de parceria entre o Bradesco e a IBM foi “ensinar” ao sistema Watson a língua portuguesa. - Esta opção é a mais correta, pois reflete o desafio de adaptar a tecnologia para um novo idioma. d) A maior dificuldade encontrada foi durante a implantação do sistema, pois os funcionários do banco não dominavam a língua inglesa para compreender suas instruções. - Essa opção não é o foco principal do desafio, que era a adaptação do sistema. e) O maior desafio do projeto foi estruturar os servidores do banco para suportar a velocidade de processamento do Watson. - Embora a infraestrutura seja importante, o desafio principal mencionado é a adaptação linguística. Portanto, a alternativa correta é: c) A etapa mais desafiadora do projeto de parceria entre o Bradesco e a IBM foi “ensinar” ao sistema Watson a língua portuguesa.