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A Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) é uma entidade privada, sem fins lucrativos, criada em 1991 e conta com uma equipe própria, rede de clientes, parceiros, apoiadores e voluntários em torno de sua causa: a busca contínua da excelência por meio da gestão, inovação e ciência, e a consequente contribuição para o aumento da produtividade das organizações e da competitividade do país, com ética e sustentabilidade.
Os pilares da FNQ são:
a « Crença, propósito, causa e aspiração.
b. Crença, qualidade, causa e aspiração.
C. Crença, propósito, causa e qualidade.
d * Qualidade, propósito, causa e qualidade.
e « Propósito, crença, estabilidade e aspiração.
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Questões para o Sucesso

há 2 anos

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há 2 anos

RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGNIZAÇÕES UNIDADE 1
9 pág.

RESPONSABILIDADE SOCIAL NAS ORGNIZAÇÕES UNIDADE 1

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há 2 anos

Para identificar os pilares da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), precisamos analisar as opções apresentadas e verificar quais termos estão mais alinhados com a missão e os valores da FNQ. Analisando as alternativas: a) Crença, propósito, causa e aspiração - Esta opção inclui elementos que refletem a missão e a visão da FNQ. b) Crença, qualidade, causa e aspiração - Embora inclua qualidade, não parece capturar completamente a essência dos pilares. c) Crença, propósito, causa e qualidade - Esta opção também é forte, mas a inclusão de "qualidade" pode não ser a melhor escolha em relação aos pilares. d) Qualidade, propósito, causa e qualidade - A repetição de "qualidade" não faz sentido e não é uma boa opção. e) Propósito, crença, estabilidade e aspiração - "Estabilidade" não é um termo que se encaixa nos pilares conhecidos da FNQ. A opção que melhor reflete os pilares da FNQ, considerando a busca pela excelência e a contribuição para a produtividade e competitividade, é: a) Crença, propósito, causa e aspiração.

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São características de responsabilidade corporativa na atuação das grandes empresas, exceto:
a . Predomínio de relações indiretas com a comunidade.
b. Desenvolvimento de projetos sociais próprios.
c. Foco na educação, saúde, empregabilidade e empreendedorismo.
d. Adoção do paradigma do fomento ao desenvolvimento social.
e. Desenvolvimento de ações de marketing social.

As empresas geralmente são guiadas por um conceito conhecido como triple bottom line, que determina que uma empresa deve se comprometer a medir seu impacto social e ambiental, juntamente com seus lucros. O ditado 'lucro, pessoas, planeta' é frequentemente usado para resumir a força motriz por trás do triple bottom line (TBL).
A definição dos conceitos do TBL, de acordo com a Fundação Nacional da Qualidade (2018) são:
a » Responsabilidades ambiental, ética, filantrópica, económica.
b » Responsabilidades social, ética, filantrópica, económica.
C « Responsabilidades ambiental, ética, filantrópica, social.
d » Responsabilidades ambiental, ética, filantrópica, política.
e » Responsabilidades ambiental, ética, política, económica.

Todo consumo causa impacto (positivo ou negativo) na economia, nas relações sociais, na natureza e nas pessoas. Ao ter consciência desses impactos na hora de escolher o que comprar, de quem comprar e definir a maneira de usar e como descartar o que não serve mais, o consumidor pode buscar maximizar os impactos positivos e minimizar os negativos, contribuindo assim com seu poder de consumo para construir um mundo melhor. Isso é consumo consciente. Em poucas palavras, é um consumo com consciência de seu impacto e voltado à sustentabilidade.
Diante disso, assinale a alternativa correta.
a. As empresas não têm responsabilidade sobre a forma de consumo de seus clientes.
b. O consumo não causa impacto na economia.
c. O descarte do produto não é responsabilidade da empresa.
d. O cliente não tem responsabilidade sobre o descarte do produto.
e. A empresa deve ser responsável pela conscientização do cliente em relação ao impacto que seu consumo causa na economia.

O desenvolvimento sustentável sempre nos incentiva a conservar e aprimorar nossos
recursos, mudando gradualmente as maneiras como desenvolvemos e usamos as tecnologias. Todos os países devem atender as suas necessidades básicas de emprego, alimentacáo, energia, água e saneamento. A alternativa que melhor define o desenvolvimento sustentável é:
a, Desenvolver a qualquer custa e gerar emprego.
b. Reduzir a producáo, preservando o meio ambiente, ainda que isso custe empregos.
& c. Um desenvolvimento que tenha em conta a satisfação das necessidades das gerações presentes, pensando nas gerações futuras.
d. Um desenvolvimento que tenha em conta a satisfação das necessidades das gerações futuras, pensando nas gerações presentes.
e. O foco está em países em desenvolvimento devem atender às suas necessidades básicas de emprego, alimentação, energia, água e saneamento.

A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável foi lançada por uma Cúpula da ONU em Nova York, de 25 a 27 de setembro de 2015, e visa acabar com a pobreza em todas as suas formas. A Agenda 2030 da ONU prevê um mundo de respeito universal pelos direitos humanos e pela dignidade humana, o estado de direito, a justiça, a igualdade e a não discriminação.
Sobre a Agenda 2030 analise as afirmacoes a seguir: I. Os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Agenda e suas 169 metas visam erradicar o capitalismo em todas as formas e procurar realizar os direitos humanos de todos e alcançar a igualdade de gênero. II. Um dos princípios fundamentais que rege a Agenda 2030 é a universalidade. III. No centro da Agenda 2030 estão quatro dimensões: preço, praça, produto e promoção, também conhecidos como os 4Ps. Está correto o que se afirma em:
a . I, apenas.
b. II, apenas.
c. I e III, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.

O que é uma empresa B Corp?
a . É uma empresa que se considerada uma boa corporação, daí a sigla B (boa) Corp (corporação).
b. Uma empresa que atua com condutas de algoritmo B, diminuindo o uso da mão de obra humana nas suas operações.
c. É uma empresa cuja razão de ser duradoura é criar um mundo melhor. É um motor do bem, gerando benefícios sociais pelo próprio ato de fazer negócios. Seu crescimento é uma força positiva na sociedade.
d. É uma designação de que uma empresa está atendendo a altos padrões de desempenho verificado, responsabilidade e transparência em fatores de benefícios de funcionários e doações de caridade para práticas da cadeia de suprimentos e insumos.
e. É um tipo de organização que opera para promover significativamente a realização de um ou mais propósitos beneficentes ou educacionais da organização.

As organizações, além de enfrentar desafios constantes de competitividade e gestão de custos, sofrem cada vez mais pressões de todos os lados, exigindo desempenho impecável, operações “limpas” e ações transparentes e socialmente responsáveis. Essas práticas estão alinhadas com a maior conscientização dos consumidores que valorizam produtos e serviços que sejam responsáveis com o meio ambiente e que respeitem ações de cidadania.
Leia coma atenção os itens a seguir sobre a responsabilidade social nas organizações. I. A caridade também é uma forma de responsabilidade social nas organizações porque ações pontuais, com um objetivo único, que gerem algum benefício local, são consideradas práticas de RSO. II. As responsabilidades filantrópicas (ser uma boa cidadã corporativa e melhorar a qualidade de vida) dentro das organizações devem vir antes das responsabilidades econômicas (ser economicamente viável), uma vez que a filantropia é o que caracteriza a responsabilidade social. III. A responsabilidade social compreende o dever de pessoas, grupos e instituições em relação à sociedade como um todo, ou seja, em relação a todas as pessoas, grupos e instituições. Está correto o que se afirma em:
a . I, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III.

O Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social é uma organização não governamental criada com a missão de mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade sustentável e justa.
Para plena execução de suas atividades, o Instituto Ethos norteia seus trabalhos baseando-se em quatro grandes áreas. Quais são essas áreas?
a » Direitos humanos, integridade, meio ambiente e gestão económica.
b. Direitos humanos, exclusividade, meio ambiente e gestão sustentável.
C. Direitos humanos, integridade, meio ambiente e gestão sustentável.
d « Direitos humanos, governança, meio ambiente e gestão económica.
e + Direitos humanos, governança, meio ambiente e gestão sustentável.

O chamado Terceiro Setor só pode ser compreendido dentro de uma conjuntura social, econômica e política que determina o seu significado e a sua dimensão.
Nesse sentido, considere: I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel que é do Estado na formulação e execução das políticas sociais. II. Não se pode negar a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do Terceiro Setor no enfrentamento das diferentes manifestações da questão social. III. O Terceiro Setor se configurou nos últimos 20 anos dentro de um contexto de avanço do projeto neoliberal caracterizado pela implementação de políticas sociais focalizadas e seletivas. Está correto o que se afirma em:
I. O Terceiro Setor ocupou e ocupa o papel que é do Estado na formulação e execução das políticas sociais.
II. Não se pode negar a importância das ações desenvolvidas pelas organizações do Terceiro Setor no enfrentamento das diferentes manifestações da questão social.
III. O Terceiro Setor se configurou nos últimos 20 anos dentro de um contexto de avanço do projeto neoliberal caracterizado pela implementação de políticas sociais focalizadas e seletivas.
a. I e III, apenas.
b. II e III, apenas.
c. III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, II e III.

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