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É responsabilidade do profissional de marketing compreender e conhecer o mercado de atuação, no qual irá realizar as ações mercadológicas da empresa.
Com relação aos mercados apresentados anteriormente, avalie as afirmativas a seguir:
I. mercado virtual envolve compras, ações e vendas realizadas por meio do ambiente físico da organização, e que vem sendo muito utilizado pelas organizações.
II. Os mercados sem fins lucrativos envolvem as organizações do terceiro setor, sendo seus processos realizados por meio de valores abaixo dos praticados no mercado.
III. mercado físico envolve local no qual ocorre o processo de venda e compra de produtos e/ou serviços dentro de um ambiente virtual.
IV. mercado governamental envolve os setores do governo que realizam suas transações e atividades por meio de licitações.
A I, II, III e IV.
B II IV.
C I, e III.
D I.
E III e IV.
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Questões Para o Saber

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. O mercado virtual envolve compras, ações e vendas realizadas por meio do ambiente físico da organização, e que vem sendo muito utilizado pelas organizações. Falso, o mercado virtual refere-se a transações realizadas em ambientes digitais, não físicos. Portanto, essa definição está incorreta. II. Os mercados sem fins lucrativos envolvem as organizações do terceiro setor, sendo seus processos realizados por meio de valores abaixo dos praticados no mercado. Falso, embora os mercados sem fins lucrativos envolvam organizações do terceiro setor, isso não significa que seus processos sejam realizados a preços abaixo do mercado. Eles podem praticar preços justos ou até mesmo preços de mercado, dependendo da situação. III. O mercado físico envolve local no qual ocorre o processo de venda e compra de produtos e/ou serviços dentro de um ambiente virtual. Falso, o mercado físico refere-se a transações que ocorrem em ambientes físicos, não virtuais. Essa definição está incorreta. IV. O mercado governamental envolve os setores do governo que realizam suas transações e atividades por meio de licitações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve adequadamente o funcionamento do mercado governamental. Com base nas análises, apenas o item IV está correto. Portanto, a alternativa correta é: E) III e IV.

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As organizações, em suas ações de análise e conhecimento de mercado, necessitam da compreensão e do entendimento de diversas variáveis existentes, entre elas as dos macroambientes e as do microambiente de mercado. Tais variáveis são capazes de interferir nas ações e estratégias mercadológicas das organizações no bem como em seu processo de venda.
Com relação ao microambiente, este é composto por agentes internos controláveis, como fornecedores, concorrentes, intermediários e stakeholders. Com relação ao agente do microambiente denominado intermediário, é correto afirmar que:
A refere-se às organizações que auxiliam na entrega e venda do produto ao consumidor final, ou seja, são empresas parceiras que revendem o produto no mercado.
B está relacionado às organizações que atuam no mesmo segmento e mercado da marca, empresa e/ou produtos, competindo pelo espaço no mercado e pelos seus consumidores.
C envolve todos os públicos que a organização tem, sejam eles organizacionais, governamentais, revendedores e/ou consumidores finais, e que estão dispostos a adquirir os produtos que a organização tem no mercado.
D envolve os consumidores da organização, sendo necessário conhecer e compreender seu perfil e hábito de consumo, para que as ações mercadológicas sejam realizadas de maneira positiva no mercado.
E trabalha com os fornecedores da organização, sendo aquelas organizações que oferecem insumos e matéria-prima para que a empresa produza seus produtos.

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