Para identificar qual das particularidades não se encaixa no Modelo Comunicacional, vamos analisar cada uma das opções: a) O que impede ou facilita a realização das metas são processos de comunicação, pelo que que devem se redesenhar as organizações a partir de novas maneiras de se manejarem as destrezas comunicacionais. - Esta opção está relacionada à comunicação e à sua importância nas organizações, encaixando-se no modelo. b) Surge na década dos anos setenta por conta da explosão de matrículas decorrente da universalização da educação. - Esta opção parece mais relacionada a um contexto histórico da educação do que a um modelo comunicacional, não se encaixando bem. c) Para se gerarem compromissos nas organizações, tem de se atender, especialmente, as conversas. - Esta opção enfatiza a importância da comunicação nas organizações, encaixando-se no modelo. d) A gestão deve harmonizar o estratégico, o cultural, a identidade e a imagem corporativa. - Esta opção também se relaciona com a comunicação organizacional e a gestão, encaixando-se no modelo. Portanto, a opção que não se encaixa no Modelo Comunicacional é: b) Surge na década dos anos setenta por conta da explosão de matrículas decorrente da universalização da educação.