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A criação da persona da marca facilita o desenvolvimento de estratégias de marketing personalizadas. Afinal, é muito mais fácil imaginar o diálogo com a Ana Paula do que com todos os trabalhadores de nível operacional. Para finalizar, vamos resumir aqui as características do público-alvo e da persona. O público-alvo é mais amplo, não cita hábitos, não refere-se a ninguém em específico e sim a pessoas que podem querer o seu produto. Por outro lado, a persona é mais específica e apresenta uma descrição do cliente ideal através de um personagem, detalhando hábitos da mesma. Portando a persona tem um papel fundamental pode ajudar o marketing de diversas formas. Levando em consideração o enunciado assinale “V” para verdadeiro e “F” para falso.
( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação;
( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la;
( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas;
( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação;
( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva.
a. F, V, F, V, V
b. V, V, F, V, V
c. V, F, F, F, V
d. F, F, V, V, F
e. V, V, F, F, V
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Questões Para o Saber

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre a criação da persona da marca: ( ) Definição do tipo de conteúdo no qual será investido o esforço da comunicação; - Verdadeiro (V). A persona ajuda a definir que tipo de conteúdo é mais relevante para o público-alvo. ( ) Definição dos canais de comunicação, afinal, quanto mais você sabe de uma pessoa mais fácil encontrá-la; - Verdadeiro (V). Conhecer a persona permite escolher os canais de comunicação mais adequados para alcançá-la. ( ) Reduz custos, pois as estratégias de marketing não são tão focadas; - Falso (F). Na verdade, a criação da persona permite que as estratégias de marketing sejam mais focadas, o que pode levar a um uso mais eficiente dos recursos. ( ) Facilita na definição do tom e estilo de comunicação; - Verdadeiro (V). A persona ajuda a determinar como a marca deve se comunicar, definindo o tom e o estilo adequados. ( ) Permite a identificação do repertório dos clientes, facilitando assim o desenvolvimento de uma comunicação mais assertiva. - Verdadeiro (V). Conhecer a persona permite entender melhor os interesses e necessidades dos clientes, resultando em uma comunicação mais eficaz. Portanto, a sequência correta é: V, V, F, V, V. A alternativa que apresenta essa sequência é: b. V, V, F, V, V.

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a. 1989
b. 1997
c. 1987
d. 1999
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