defesa.
consciência.
consideração.
compra.
lealdade.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Para responder a essa pergunta, precisamos entender o funil de vendas e os estágios pelos quais um lead passa até se tornar um cliente. 1. Defesa - Não é um estágio comum no processo de compra. 2. Consciência - Este é o primeiro estágio, onde o lead toma conhecimento de um problema ou necessidade. 3. Consideração - Neste estágio, o lead está avaliando diferentes opções, mas ainda não tomou uma decisão final. 4. Compra - Este é o estágio em que o lead escolhe um produto ou serviço específico e efetua a compra. 5. Lealdade - Este estágio ocorre após a compra, quando o cliente se torna fiel à marca ou produto. Dado que a descrição fala sobre o momento em que um lead escolhe um produto ou serviço específico e se torna cliente, a alternativa correta é: compra.
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O ¿lock-in¿ é um conceito importante da estratégia Omnichannel. Para justificar essa afirmação, assinale a alternativa correta:
Garante que aquilo que a marca ¿promete¿ se concretiza na experiência.
Garante que as estratégias de marketing foram bem-sucedidas.
Garante que o meio online seja utilizado com toda sua potencialidade.
Garante que o crescimento das vendas no meio offline.
Garante o crescimento da marca a partir do aumento de vendas.
O omnichannel envolve a integração dos pontos de contato entre a marca e o cliente.
O que podemos entender por ponto de contato?
O tipo de estratégia adotada em relacionamento.
Dados relacionados as vendas secundárias.
Os espaços de relação entre marca/cliente.
Significa o contato com os fornecedores.
Atendimento ao consumidor.
Um funil de marketing é uma representação gráfica que ajuda a empresa a identificar em qual estágio se encontra o cliente no processo de compra.
De acordo com o modelo clássico, qual é o último estágio no funil de marketing?
ação.
conscientização.
interesse.
desejo.
compra.
O varejo é dos principais segmentos do mundo dos negócios, com a atuação de pequenas, médias e grandes empresas.
Podemos citar como características do varejo, exceto:
variedade de produtos e serviços.
venda direta ao consumidor final.
divisão de grandes lotes em pequenas quantidades.
existência de um estoque de produtos.
venda de grandes lotes para os consumidores finais.
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