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Compreender os aspectos relacionados à qualidade dos serviços de saúde e como estes podem interferir no cuidado ofertado às pessoas é fundamental. Nessa perspectiva, não apenas gestores, mas todos os sujeitos implicados nas práticas de produção de saúde precisam estar atentos às dimensões que contribuem para a efetivação da qualidade em saúde (BONATO, 2011).
Em relação aos aspectos envolvidos na qualidade em serviços de saúde, analise as assertivas e identifique com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Acreditação é um procedimento compulsório de avaliação, voltado para as unidades públicas e privadas de saúde, a fim de garantir a qualidade dos seus serviços.
( ) A qualidade em serviços de saúde pressupõe ações de planejamento, a revisão de processos, o acompanhamento de performance e a busca por melhorias constantes.
( ) O replanejamento e a ressignificação do contexto do trabalho vigente dispensam a valorização dos talentos humanos para atuarem como agentes participativos no processo.
( ) Acreditação é um procedimento de avaliação que possui caráter educativo, voltado para a melhoria contínua da qualidade, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial.
A) F V V F
B) F V F V
C) F F V V
D) V F V F
E) V V F F
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Estudando com Questões

há 2 anos

Respostas

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há 2 anos

Vamos analisar cada uma das assertivas sobre a qualidade em serviços de saúde: ( ) Acreditação é um procedimento compulsório de avaliação, voltado para as unidades públicas e privadas de saúde, a fim de garantir a qualidade dos seus serviços. É falsa (F). A acreditação não é um procedimento compulsório; é uma certificação que as instituições de saúde podem buscar para demonstrar que atendem a padrões de qualidade, mas não é obrigatória. ( ) A qualidade em serviços de saúde pressupõe ações de planejamento, a revisão de processos, o acompanhamento de performance e a busca por melhorias constantes. É verdadeira (V). Essa afirmação está correta, pois a qualidade em saúde realmente envolve planejamento, revisão e melhoria contínua. ( ) O replanejamento e a ressignificação do contexto do trabalho vigente dispensam a valorização dos talentos humanos para atuarem como agentes participativos no processo. É falsa (F). Essa afirmação é incorreta, pois a valorização dos talentos humanos é fundamental para a efetividade do replanejamento e ressignificação no contexto do trabalho. ( ) Acreditação é um procedimento de avaliação que possui caráter educativo, voltado para a melhoria contínua da qualidade, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial. É verdadeira (V). A acreditação tem um caráter educativo e visa a melhoria contínua, embora possa ter implicações de controle, não é seu foco principal. Agora, organizando as respostas: 1. F 2. V 3. F 4. V Portanto, a sequência correta é: A) F V F V.

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