Ed
há 6 meses
Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Mesmo que seu oponente se mostre irado ou descontrolado, a melhor coisa que você pode fazer é mostrar-se pacífico e tranquilo. Verdadeiro, essa é uma abordagem recomendada em discussões, pois manter a calma pode ajudar a desescalar a situação. II- O melhor a fazer é não ficar em silêncio até que você e a outra pessoa tenham chegado num acordo, pois dá a impressão de que você está errado. Falso, em algumas situações, ficar em silêncio pode ser uma estratégia válida para ouvir e refletir antes de responder, e não necessariamente indica que você está errado. III- Não aja com desdém, pois isso pode deixar o outro ainda mais furioso. Verdadeiro, agir com desdém pode realmente agravar a situação e aumentar a raiva do outro. Com base nas análises, as sentenças corretas são I e III. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: D) As sentenças I e III estão corretas.
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