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ano passado
Para entender o conceito de interatividade na internet, é importante considerar que a interatividade permite uma comunicação bidirecional entre usuários e empresas, onde os usuários podem escolher informações relevantes e interagir com os gerentes de marketing. Analisando as alternativas: A - Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações virtuais. (Foca na seleção de informações, mas não menciona a comunicação de mão dupla.) B - Permite que os usuários selecionem a informação que consideram difíceis e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla. (A palavra "difíceis" não se encaixa no conceito de interatividade.) C - Permite que os gerentes selecionem a informação que consideram relevante e que os usuários de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla. (Inverte os papéis, o que não é correto.) D - Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla. (Esta opção reflete corretamente a interatividade, onde os usuários têm voz e os gerentes de marketing se comunicam de forma interativa.) A alternativa correta é: D - Permite que os usuários selecionem a informação que consideram relevante e que os gerentes de marketing criem relacionamentos com os clientes por meio das comunicações de mão dupla.
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