Ed
há 8 meses
Para associar os domínios da era digital com suas respectivas táticas utilizadas antigamente, podemos considerar o seguinte: 1. ( ) Estava ligado ao tratamento que o cliente recebia e a experiência contida em cada produto ou serviço. - Esse domínio pode ser associado a táticas de atendimento ao cliente e personalização, que eram mais focadas na experiência do cliente. 2. ( ) Esse domínio estava ligado à criação de peças coringas, divulgadas através de marketing agressivo. - Esse domínio se relaciona com táticas de marketing tradicional, onde a ênfase estava em campanhas massivas e menos personalizadas. Assim, a associação seria: - O primeiro domínio se relaciona com a experiência do cliente. - O segundo domínio se relaciona com marketing agressivo. Espero que isso ajude na sua análise!
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