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Para promover a gestão da TI, devemos considerar os modelos existentes. Estes modelos têm o propósito de definir um conjunto de estratégias. Considerando os modelos de TI, assinale a alternativa incorreta. A ISO – International Organization for Standardization (Organização Internacional para Padronização) é um framework voltado para governança e gestão de recursos humanos. B COBIT – Control Objectives for Information and Related Technology (em português, o termo pode ser traduzido para “Objetivos de Controle para Informação e Tecnologia Relacionada”) é um modelo de gestão de governança de TI. C ITIL – Information Technology Infrastructure Library (em português: "Biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação") é um guia de boas práticas sobre gerenciamento de serviços de tecnologia da informação. D PMBOK – Project Management Body of Knowledge (em português: “Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos”) é um conjunto de práticas na gestão de projetos organizado. E CMMI – Capability Maturity Model Integration (Modelo de Capacidade e Maturidade Integrado) é um modelo contendo um conjunto de práticas que servem de referência para que empresas
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Alessandro Souza

há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a incorreta: A) A ISO – International Organization for Standardization é uma organização que desenvolve normas, mas não é especificamente um framework voltado para governança e gestão de recursos humanos. Portanto, essa afirmação é incorreta. B) COBIT é realmente um modelo de gestão de governança de TI, focando em objetivos de controle e governança. C) ITIL é um guia de boas práticas sobre gerenciamento de serviços de tecnologia da informação, o que está correto. D) PMBOK é um guia que reúne práticas de gerenciamento de projetos, o que também está correto. E) CMMI é um modelo que contém práticas para melhorar processos, o que está correto. Dessa forma, a alternativa incorreta é a) porque a ISO não é um framework específico para governança e gestão de recursos humanos.

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