Para preencher a lacuna na frase apresentada, precisamos considerar o contexto de um mundo em constante transformação, onde a inovação e a diferenciação são essenciais para o sucesso de um empreendimento. Analisando as opções: A) Crédito - Embora importante, não se relaciona diretamente com a capacidade de se diferenciar e atrair clientes em um ambiente em mudança. B) Vontade - Ter vontade é importante, mas não é o principal fator que garante a diferenciação e a atração de clientes. C) Iniciativa - Ter iniciativa é relevante, mas não abrange completamente a ideia de se diferenciar em um mercado competitivo. D) Criatividade - Esta opção se encaixa bem, pois a criatividade é fundamental para inovar, diferenciar-se e atrair clientes em um mercado em constante mudança. E) Relacionamentos - Embora relacionamentos sejam importantes, a frase enfatiza mais a capacidade de se diferenciar e inovar. Diante dessa análise, a opção que melhor completa a lacuna é: D) Criatividade.