Vamos analisar cada uma das opções apresentadas: I. Necessidades e Desejos - Verdadeiro. As necessidades e desejos são fatores fundamentais que impulsionam o comportamento do consumidor e influenciam suas decisões de compra. II. Demanda e oferta - Verdadeiro, mas não é o que impulsiona diretamente a ação do consumidor. A demanda é influenciada pelas necessidades e desejos, mas a oferta é mais relacionada ao mercado e não diretamente ao comportamento do consumidor. III. Incentivos e garantia - Verdadeiro. Incentivos (como promoções) e garantias podem motivar o consumidor a realizar uma compra, mas não são os únicos fatores que impulsionam a ação. Agora, vamos verificar as alternativas: a. I, II e III - Não é correta, pois II não é um fator que impulsiona diretamente a ação do consumidor. b. I e II, apenas - Não é correta, pois II não é um fator que impulsiona diretamente a ação do consumidor. c. I, Apenas - Correta, pois as necessidades e desejos são os principais fatores que impulsionam a ação do consumidor. d. II, apenas - Não é correta, pois II não é um fator que impulsiona diretamente a ação do consumidor. e. III, apenas - Não é correta, pois III é um fator, mas não é o único. Portanto, a alternativa correta é: c) I, Apenas.