Grátis: Objetivo do Marketing de Experiências: a. Construir relacionamento com o cliente. b. Despertar desejos de interação. c. Gerar necessidades desconhe... – Questões Respondidas

Gestão Comercial

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Objetivo do Marketing de Experiências:
a. Construir relacionamento com o cliente.
b. Despertar desejos de interação.
c. Gerar necessidades desconhecidas ou latentes.
d. Gerar vendas imediatas.
e. Gerar benefícios para a marca.

Estudo Através de Questões

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ESTUDOS DISCIPLINARES V QUESTIONÁRIO 1

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Respostas

Ed

há 6 meses

O Marketing de Experiências tem como foco principal criar conexões emocionais e memoráveis entre a marca e o consumidor, visando proporcionar experiências que vão além da simples transação comercial. Analisando as alternativas: a) Construir relacionamento com o cliente - Esta opção está alinhada com o objetivo do Marketing de Experiências, que busca criar laços duradouros. b) Despertar desejos de interação - Também é relevante, pois o marketing de experiências visa engajar o cliente. c) Gerar necessidades desconhecidas ou latentes - Embora interessante, não é o foco principal do Marketing de Experiências. d) Gerar vendas imediatas - O Marketing de Experiências não se concentra em vendas imediatas, mas sim em experiências a longo prazo. e) Gerar benefícios para a marca - Isso pode ser um resultado, mas não é o objetivo central. A alternativa que melhor representa o objetivo do Marketing de Experiências é: a) Construir relacionamento com o cliente.

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Brainstorming "__________________ consiste em uma forma de conceber ideias e alternativas estimulantes ao status quo. No Design Thinking, é utilizado no início do estágio “E Se?”, pois, é somente após o mapeamento mental e o estabelecimento dos critérios de design que novas ideias podem ser geradas de modo objetivo e centradas nos problemas do usuário. O argumento central é que essa técnica diminui os riscos do projeto porque não se pode ter inovação sem ideias novas e essa técnica garante a consideração de ideias que podem resultar em algo fundamentalmente novo em termos de criação de valor".
a . Esboço de guardanapo.
b. Brainstorming.
c. Jornada do usuário.
d. Lançamento de aprendizagem.
e. Cocriação com o cliente.

Apesar das avaliações principais sobre a utilização do geomarketing na área de marketing, podemos afirmar que os benefícios da utilização dessa ferramenta extrapolam os limites e permitem melhorias e integração entre outras áreas da organização, como vendas internas e externas, desenvolvimento de produtos, controladoria, finanças, logística, suprimentos, assistência técnica e prestação de serviços, como transportadores e fornecedores. Observe as integrações entre áreas organizacionais e o geomarketing: (Assinale a alternativa INCORRETA)
a . Marketing nacional e internacional.
b. Fraquezas e fortalezas dos fornecedores principais.
c. Pesquisa e desenvolvimento.
d. Controladoria, finanças e bancos.
e. Logística e distribuição.

As aplicações dos conceitos de geomarketing que podem colaborar na gestão das organizações são: (Assinale a alternativa INCORRETA)
a . Análise do potencial de mercado.
b. Estudos sobre fragmentação de mercado.
c. Identificação e localização de clientes nacionais e internacionais.
d. Identificação dos canais de distribuição e pontos de venda.
e. Gestão do plano de propaganda e publicidade.

Com o geomarketing, as organizações podem avaliar rapidamente a sua atuação nos mercados, identificar novos mercados potenciais e criar uma estratégica de segmentação de clientes a partir de uma base local ou internacional, conforme três perspectivas: (Aponte a alternativa CORRETA)
a . Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e as cadeias de suprimento – Geomarketing e o planejamento de marketing.
b. Geomarketing e os concorrentes. – Geomarketing e o ponto de venda. – Geomarketing e o planejamento de marketing.
c. Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – Geomarketing e o planejamento de vendas.
d. Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – Geomarketing e o Sistema de Informação de Marketing.
e. Geomarketing e o consumidor. – Geomarketing e o ponto de venda. – Geomarketing e o planejamento de marketing.

Considere a abordagem proposta para a técnica de Design Thinking denominada como mapeamento mental para analisar as afirmativas:
É correto o que se afirma em:
I. Promova uma exposição dos dados coletados, convide clientes/usuários e ofereça um tour pela exposição;
II. Selecione e agrupe as coisas boas identificadas pelos visitantes;
III. identifique insights e traduza-os em critérios de design, a partir da resposta à seguinte pergunta: "Com base no que aprendeu, caso qualquer coisa fosse possível, o que você gostaria que fosse produzido em nosso design?";
IV. Crie uma lista geral de critérios identificados.
a . Apenas em I e II.
b. Apenas em I e III.
c. Apenas em II e III.
d. Apenas em III e IV.
e. Em I, II, III e IV.

Considere as seguintes asserções sobre a técnica de visualização para o Design Thinking: I - A técnica de visualização pode ser utilizada em todas as fases de design thinking e diminui os riscos de um projeto. PORQUE II - Diminui o espaço para interpretações variadas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. e. As asserções I e II são proposições falsas.

Em uma de suas ferramentas, o Design Thinking considera o estudo sobre as interações das organizações com seus parceiros para produzir, distribuir, entregar e dar suporte à oferta de um determinado setor ou indústria. A qual ferramenta do Design Thinking o texto acima faz referência?
a . Visualização.
b. Jornada do usuário.
c. Análise da cadeia de valor.
d. Mapa mental.
e. Brainstorming.

Esta etapa consiste na fase final do Design Thinking. A _ convida alguns clientes em potencial a colaborarem com você jogando com os protótipos rudimentares para desenvolver uma oferta que realmente atenda às suas necessidades. Durante a técnica de ___, você então coloca um protótipo melhorado no mercado para um experimento ampliado, construído para testar as premissas básicas remanescentes que estão entre o seu conceito e o pleno desenvolvimento comercial dele. Quais ferramentas do Design Thinking preenchem o texto correta e respectivamente?
a . Visualização e jornada do usuário.
b. Teste de premissas e prototipagem acelerada.
c. Prototipagem acelerada e teste de premissas.
d. Mapa mental e brainstorming.
e. Cocriação com o cliente e lançamento de aprendizagem.

Os objetivos do geomarketing, entre outros, podem ser entendidos e divididos em quatro aspectos gerenciais: gestão de território; gestão de informação; gestão de clientes e gestão estratégica. As condições básicas para sua utilização são: (aponte a alternativa INCORRETA)
a . Banco de dados regionalizados com potencial de vendas.
b. Softwares específicos para visualização e análise de informações.
c. Mapas digitais diferenciados conforme o potencial regional.
d. Conhecimento das condições dos mercados escolhidos.
e. Mapas digitais gerais considerando o potencial com a quantidade de clientes a potencializar.

Para as organizações que atuam ou pretendem entrar em mercados externos, a ausência de mapas cartográficos atualizados ou sem uma codificação de qualidade pode comprometer o uso de mapas digitais. Assim, as organizações devem ter outras ferramentas de fonte de informação, como satélites para a análise de mercado potencial. As principais funções dos mapas digitais são: (Escolha a alternativa CORRETA)
a . Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que permitem a tomada de decisão ágil e precisa.
b. Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização de consumidores e pontos de venda. – Realizar o armazenamento do banco de dados de mercado das organizações.
c. Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais, com localização de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que permitem a tomada de decisão ágil e precisa.
d. Possibilitar a visualização dos dados de mercados internacionais, com localização de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento do banco de dados de mercado das organizações, com atualizações constantes que permitem a tomada de decisão ágil e precisa.
e. Possibilitar a visualização dos dados de mercados locais e internacionais, com localização de consumidores, pontos de venda e local dos concorrentes. – Realizar o armazenamento do banco de dados com atualizações com certa frequência que permitem a tomada de decisão.