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Considere o seguinte cenário: uma empresa de infraestrutura urbana, contratada para executar um projeto de mobilidade, iniciou o mapeamento de stakeholders para apoiar o plano de engajamento estratégico. A equipe responsável avaliou inicialmente os seguintes grupos com base em seus níveis de influência e interesse no projeto:

Grupo A: Moradores diretamente impactados pela obra, com alto interesse nas decisões e grande participação em audiências públicas, mas baixa influência formal sobre o andamento do projeto.

Grupo B: dois deputados estaduais que detêm alta influência política sobre licenças ambientais e alocação de recursos, mas demonstram baixo interesse em acompanhar ou intervir no projeto.

Com base na Matriz de Influência x Interesse do Stakeholder, qual é a classificação CORRETA para cada grupo?

Adilson


Grupo A – manter satisfeito; Grupo B – manter informado.

Grupo A – manter informado; Grupo B – manter satisfeito.

Grupo A – gerenciar de perto; Grupo B – monitorar.

Grupo A – monitorar; Grupo B – manter informado.


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Dill Luz

há 2 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 2 meses

Para classificar os grupos de stakeholders com base na Matriz de Influência x Interesse, precisamos considerar o nível de interesse e influência de cada grupo. - Grupo A: Moradores diretamente impactados pela obra têm alto interesse nas decisões, mas baixa influência formal. Isso significa que eles devem ser mantidos satisfeitos, pois seu interesse é alto, mas não têm poder de decisão. - Grupo B: Os deputados estaduais têm alta influência sobre o projeto, mas baixo interesse em acompanhá-lo. Para esse grupo, a estratégia correta é mantê-los informados, já que eles podem influenciar o projeto, mesmo que não estejam muito interessados. Com isso, a classificação correta é: Grupo A – manter satisfeito; Grupo B – manter informado. Portanto, a resposta correta é a primeira opção.

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