Vamos analisar cada item em relação ao COBIT® 2019: I – Entradas. Verdadeiro, as entradas são informações que alimentam os processos de governança e gestão. II – Saídas. Verdadeiro, as saídas são os resultados gerados pelos processos de governança e gestão. III – Processamento. Falso, o processamento em si não é um item de informação, mas sim uma atividade que transforma entradas em saídas. IV – Processos. Falso, processos são as atividades que ocorrem, mas não são considerados itens de informação. Com base nessa análise, os itens corretos são I e II. Portanto, a alternativa correta é: "I e II, apenas."