Para identificar a alternativa correta sobre as características da crise, vamos analisar cada uma das opções: a) Imprevisibilidade - É uma característica comum em crises, pois muitas vezes elas surgem de forma inesperada. b) Todas as anteriores - Esta opção sugere que todas as características listadas são corretas. c) Ameaça à vida - Muitas crises, especialmente as de grande escala, podem representar uma ameaça à vida das pessoas. d) Compressão de tempo - Em situações de crise, as decisões precisam ser tomadas rapidamente, o que caracteriza essa compressão. e) Solução consome muitos recursos - É verdade que a resolução de crises pode demandar muitos recursos, tanto financeiros quanto humanos. Como todas as alternativas (a, c, d e e) são características válidas de uma crise, a opção que abrange todas elas é: b) Todas as anteriores.