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O Design Thinking (DT) é uma importante ferramenta de inovação utilizada para solucionar problemas relevantes, soluções essas que serão apresentadas através de um produto ou serviço ao consumidor. O DT permite que a empresa venha a alcançar o coração do seu cliente de uma forma mais profunda. Dentro dessa perspectiva, a empreendedora Nathália Arcuri, fundadora do maior canal de entretenimento financeiro do YouTube, tem transformado uma série de endividados em investidores.
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
I. O desenvolvimento de uma proposta de valor dentro de um segmento não explorado é arriscado, porém traz resultados significativos, como os serviços oferecidos sobre finanças pessoais.
II. O questionamento sobre o método adequado para modificar o comportamento na área financeira viabilizou uma série de alternativas que foram testadas e validadas junto ao público-alvo.
a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa
e. As asserções I e II são proposições falsas
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Desafios para Aprender

há 6 meses

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há 6 meses

Vamos analisar cada asserção: I. O desenvolvimento de uma proposta de valor dentro de um segmento não explorado é arriscado, porém traz resultados significativos, como os serviços oferecidos sobre finanças pessoais. Essa asserção é verdadeira, pois explorar um segmento não explorado pode ser arriscado, mas também pode levar a resultados significativos, especialmente em áreas como finanças pessoais, onde há uma demanda crescente. II. O questionamento sobre o método adequado para modificar o comportamento na área financeira viabilizou uma série de alternativas que foram testadas e validadas junto ao público-alvo. Essa asserção também é verdadeira, pois o Design Thinking envolve testar e validar alternativas com o público-alvo, especialmente em contextos como o de finanças pessoais. Agora, vamos verificar as relações entre as asserções: - A asserção I é verdadeira e a II também é verdadeira. A II pode ser vista como uma justificativa para a I, pois a validação de métodos para modificar comportamentos pode levar a propostas de valor significativas. Portanto, a alternativa correta é: b) As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

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Partindo da definição apresentada e dos estudos sobre a disciplina, analise as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde a abordagem descrita no texto apresentado.
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre inovação e Design Thinking, analise as asserções a seguir:
a. Personas.
b. Cocriação.
c. Imersão profunda.
d. Design Thinking.
e. Ideação.

Partindo desse entendimento e dos estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir.
A capacidade de desenvolver soluções para grandes desafios encontrados pela humanidade exige dos indivíduos uma capacidade criativa;
I. A capacidade de desenvolver soluções para grandes desafios encontrados pela humanidade exige dos indivíduos uma capacidade criativa;
II. Buscar métodos que exijam a criatividade dos indivíduos é algo capaz de treinar o olhar das pessoas para ver soluções.

A inovação e criatividade estão relacionadas ao desenvolvimento da humanidade, e um dos exemplos dessa capacidade pode ser vista através dos experimentos realizados pelo cientista Alexander Fleming. Mesmo após um acidente com seus tubos de ensaios, ele foi capaz de ir além do óbvio em suas pesquisas até conseguir desenvolver a penicilina e entregar à humanidade os antibióticos, algo responsável por salvar milhões de vidas.
Partindo desse entendimento e dos estudos sobre criatividade, analise as afirmativas a seguir: I. A capacidade de desenvolver soluções para grandes desafios encontrados pela humanidade exige dos indivíduos uma capacidade criativa; II. Buscar métodos que exijam a criatividade dos indivíduos é algo capaz de treinar o olhar das pessoas para ver soluções onde todos só enxergam coisas sem valor; III. Por ser um cientista experiente em sua área, pode-se assegurar que Fleming faz parte de um seleto grupo de indivíduos criativos, tendo em vista que a criatividade é restrita a esse seleto grupo. É correto o que se afirma em
a. II e III, apenas.
b. I, II e III.
c. I e II, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.

A Lego é referência entre empresas tradicionais que souberam se reinventar a partir do entendimento das mudanças no comportamento do seu consumidor. Isso nem sempre foi assim. No início dos anos 2000, a situação da empresa não era nada boa. Vendas despencando e prejuízos anuais na casa dos 200 milhões de dólares. Para mudar foi preciso ir além, pois não dá para adotar um discurso inovador e pregar a transformação digital, sem transformá-la, uma cultura muda a partir das ações e não pelo discurso.
A respeito da inovação e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. Como forma de assegurar sua sobrevivência no mercado, assim como vencer seus concorrentes, a Lego precisou explorar um segmento de clientes que não estava em seu radar, os adultos.
II. Por volta de 50% do portfólio da Lego é formado por lançamentos, algo que reflete o desejo por inovação, pois foi necessário coragem para trabalhar de forma diferente o seu tradicional produto.
III. O compromisso com o que é convencional no mercado de brinquedos foi um dos diferenciais da Lego na busca por inovação, para isso houve investimento em kits licenciados como Harry Potter de grande sucesso junto ao seu maior público, o infantil.
a. V; V; V
b. V; V; F
c. V; F; V
d. F; V; V
e. F; F; V

Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre o processo de experimentação dentro do Design Thinking, analise as asserções a seguir:
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. A capacidade de experimentação de novas alternativas dentro de uma empresa tem-se mostrado fator essencial na busca por sobrevivência e crescimento no atual contexto de mercado.
II. A experiência viabiliza que os indivíduos possam desenvolver suas próprias respostas às necessidades e problemas que venham a surgir dentro do contexto organizacional e junto ao público-alvo.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
c. As asserções I e II são proposições falsas
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
e. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa

Embora deixar de criar protótipos durante a fase de desenvolvimento de um produto digital possa economizar certo tempo durante o projeto, essa falsa economia de tempo pode resultar em falhas futuras no produto. Neste cenário, a empresa pode acabar por perder tempo e dinheiro para corrigir o que poderia ser evitado durante os testes com protótipos.
Com base nas informações apresentadas no texto e nos estudos sobre o desenvolvimento de protótipos, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. A matriz de análise de construção de protótipos é algo estratégico à medida que viabiliza a construção de uma prototipação precoce;
II. Construir protótipos auxilia a empresa a ganhar tempo e dinheiro uma vez que torna possível evoluir e moldar as ideias concebidas através da cocriação ainda na fase inicial;
III. A prototipagem consiste na construção de um produto final, o qual está pronto para ser comercializado, algo que dispensa a modificação desse protótipo.
a. V; V; F
b. V; V; V

Os consumidores querem definir escolhas de modo que reflita sua percepção de valor, bem como querem interagir e realizar transações na linguagem e no estilo de sua preferência. Para conseguir entregar produtos que atendam às expectativas desse consumidor é preciso uma colaboração contínua, a qual ocorre com clientes, empregados, gerentes e demais stakeholder, que são as pessoas interessadas na empresa e seus serviços.
A respeito do processo de colaboração e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
I. É preciso que a empresa consiga engajar seus funcionários no projeto de desenvolvimento de um produto ou serviço, para que possam enxergar significado no que estão fazendo;
II. Uma vez que ocorre o engajamento das pessoas no processo de colaboração, elas estarão dispostas a entregar o seu melhor, assim como aprendem ideias, estratégias e habilidades novas;
III. Quando o encarregado do projeto compreende a função e a relevância de cada integrante da equipe dentro do processo colaborativo, será possível chegar a resultados mais próximos do que possui valor ao consumidor final.
a. V; V; V
b. F; F; V
c. F; V; V
d. V; F; V
e. V; V; F

Para que a inovação aconteça de fato não basta apenas a intenção de fazê-la. É necessário existir estratégias e ações que convertam a ciência, o conhecimento, em novos produtos ou serviços aceitos pelo mercado. Dessa forma, para incorporar a inovação, a empresa deve desenvolver esforços de organização e adaptar os seus métodos de produção, de gestão e de distribuição.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
I. O preparo para inovar deve ocorrer à medida que são identificadas as necessidades de inserir mudanças na forma da empresa conduzir sua gestão.
II. O processo de inovação tem início, assim como é desenvolvido entre a liderança da organização que se propõe a ser inovadora.
a. As asserções I e II são proposições falsas
b. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I
d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I

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