Vamos analisar cada afirmativa sobre o que compõe o capital intelectual: I. Pela gestão das ações do capital intelectual. Verdadeiro, a gestão do capital intelectual é fundamental para agregar valor à organização. II. Pelas habilidades e conhecimentos das pessoas. Verdadeiro, as habilidades e conhecimentos dos colaboradores são componentes essenciais do capital intelectual. III. Pela tecnologia. Verdadeiro, a tecnologia também é um elemento importante que contribui para o capital intelectual, pois facilita a gestão do conhecimento e a inovação. IV. Pelos processos ou pelas características específicas de uma organização. Verdadeiro, os processos e características específicas de uma organização também são parte do capital intelectual, pois influenciam a forma como o conhecimento é gerido e aplicado. Agora, considerando que todas as afirmativas (I, II, III e IV) estão corretas, a alternativa correta deve incluir todas elas. No entanto, nenhuma das alternativas apresentadas menciona que todas estão corretas. Portanto, a resposta correta é: E) Nenhuma das afirmativas está correta.