Grátis: Em geral, uma organização pode ser estruturada em alguns grandes níveis, em função da responsabilidade, poder de decisão e habilidades necessárias ... – Questões Respondidas

Planejamento e Controle da Produção

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Em geral, uma organização pode ser estruturada em alguns grandes níveis, em função da responsabilidade, poder de decisão e habilidades necessárias aos ocupantes dos cargos, normalmente adotada em organizações verticalizadas ou piramidais. Assinale a alternativa que indica os três níveis:
a ) Estruturantes, suporte e operações.
b ) Elementares, médios, técnicos e superiores.
c ) Operacional e diretivo.
d ) Básico, intermediário, pleno e sênior.
e ) Direção, gerencial e operacional.

Questões Para o Saber

há 5 meses

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há 5 meses

Prova Online ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS 2

Prova Online ORGANIZAÇÃO, SISTEMAS E MÉTODOS 2

UNIFACVEST

Respostas

Ed

há 5 meses

Para identificar os três níveis de uma organização, precisamos considerar a estrutura organizacional típica, que geralmente é dividida em níveis que refletem a hierarquia e as responsabilidades. Analisando as opções: a) Estruturantes, suporte e operações - Não é uma classificação comum para os níveis organizacionais. b) Elementares, médios, técnicos e superiores - Essa opção não reflete a estrutura típica de níveis organizacionais. c) Operacional e diretivo - Embora mencione dois níveis, não abrange os três níveis necessários. d) Básico, intermediário, pleno e sênior - Essa classificação não é usual para descrever os níveis organizacionais. e) Direção, gerencial e operacional - Esta opção é a mais comum e correta, pois abrange os três níveis principais de uma organização: a alta direção, a gerência e a operação. Portanto, a alternativa correta é: e) Direção, gerencial e operacional.

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Quais as principais vantagens de uma empresa estabelecer alianças interorganizacionais com outras companhias?
I.Utilizar a expertise de cada corporação para produzir algo com melhor qualidade e menor custo.
II.Não precisar investir em equipamentos e utilizar a manufatura de outra empresa.
III.Associar o conhecimento e as tecnologias de duas ou mais empresas para desenvolver novos produtos ou prestar serviços diferenciados.
IV.Integração de processos e manufatura de produtos.
a ) I, II, III e IV estão corretas.
b ) I, II e III estão corretas.
c ) I e III estão corretas.
d ) II, III e IV estão corretas.
e ) I, II e IV estão corretas.

Relacione conceitos com seus respectivos termos e assinale a alternativa correta:
I.São tipos explícitos e rotineiros, nos quais as atividades são realizadas em uma sequência clara e específica, de forma interdependente e integrada, com técnicas e métodos especificados e repetindo-se em ciclos predeterminados.
II.Consiste em conhecer realmente como e porque as atividades são executadas, processo assegurado pelo mapeamento, que invariavelmente se traduz em melhoria de resultados.
III.Consiste em empregar o cuidado permanente à maneira e forma como as atividades são executadas, melhorando-as continuamente e controlando e avaliando os seus resultados.
a ) II, I, III.
b ) II, III, I.
c ) I, III, II
d ) I, II, III.
e ) III, II, I.

Com relação aos compostos de um sistema e com base na TGS (Teoria Geral dos Sistemas), associe o item com seu conceito e assinale a alternativa correta:
I.Verificação do sistema ou de um componente.
II.Conversão de insumos em resultados.
III.Aprimoramento e correção do processo.
IV.Produto do processo.
a ) 3, 4, 2, 1.
b ) 4, 3, 2, 1.
c ) 3, 2, 1, 4.
d ) 1, 2, 3, 4.
e ) 2, 1, 4, 3.

Relacione as características e finalidades com suas naturezas dos processos de negócio e escolha a alternativa correta:
I.Fluxos lineares e sequenciais de atividades discretas. Mensuração de desempenho simples.
II.Prestação diretamente ao consumidor, fluxo lógico múltiplo de atividades.
III.Parcerias estratégicas, formação de preços.
a ) II, III, I.
b ) III, II, I.
c ) I, II, III.
d ) II, I, III.
e ) I, III, II.

Quais os principais meios de comunicação utilizados na gestão das empresas? A ) Formulários, comunicado e documentos físicos e/ou digitais. B ) Comunicados gerais, formulários e documentos físicos e/ou digitais. C ) Documentos físicos, documentos digitais e comunicação oral. D ) Instrumentos normativos, instrumentos decisórios e instrumentos complementares. E ) Comunicado geral, comunicado específico e comunicado complementar.

O Hotel Happy Sleep está com a taxa de ocupação abaixo do esperado. Situado em uma região com muitos estabelecimentos concorrentes, para poder decidir quanto à melhor estratégia a ser adotada foi realizada uma breve análise do mercado, obtendo os seguintes resultados: A maioria dos hotéis atua no conceito de preço baixo e serviços restritos (sem café da manhã, sem geladeira nos quartos etc.). Outros buscam públicos de maior poder aquisitivo e oferta mais serviços. Os estabelecimentos com as menores taxas de ocupação são os muito antigos e sem reforma, outros com preço médio e média quantidade de serviços oferecidos.
Assinale quais tipos de estratégia oferecem menor risco ao Hotel Happy Sleep:
I.Estratégia de serviços padronizados, estrutura enxuta com oferta de poucos serviços e preços superiores aos que atuam com baixos preços, oferecendo, assim, serviço de quase nenhuma variabilidade e alto volume, com foco em qualidade, confiabilidade, rapidez e custo.
II.Estratégia de serviços padronizados com oferta de mais serviços e ampliação da estrutura para atender solicitações específicas dos clientes, mediante pequena gama de opções de variações, priorizando a qualidade, a flexibilidade e a rapidez.
III.Estratégia de serviços customizados e individualizados, voltados a clientes com diferentes necessidades de atendimento, priorizando qualidade, flexibilidade e rapidez em detrimento do custo e estrutura muito completa.
IV.Estratégia de serviços padronizados, estrutura completa, diversos serviços com pouca variabilidade, preços superiores, prioridade na qualidade, flexibilidade, rapidez e custo.
a ) II e IV.
b ) II e III.
c ) I e IV.
d ) I e III.
e ) III e IV.

Das diferentes teorias desenvolvidas, ao longo do tempo, pelos estudiosos da administração, há uma que foi o grande divisor de águas: a teoria sistêmica. Por quê?
a ) Usou as teorias da administração para explicar fenômenos que permitiram à biologia compreender as relações entre os seres vivos e o ambiente.
b ) Foi a teoria que teve como principal fundamento a introdução do computador, que, até então, não era aplicado nas empresas.
c ) Inseriu o uso dos conceitos dos fatores anímicos dos fatores da natureza, denominado vitalismo, na gestão das organizações.
d ) Aplicado à administração, o fundamento trazido do estudo da biologia e dos seres vivos propôs a interligação das estruturas e unidades internas e a relação com o ambiente externo.
e ) Foi a teoria que introduziu o conceito de que o estudo da administração deve ser realizado a partir dos organismos internos e o estudo de suas partes.

A capacidade de produzir produtos e serviços de qualidade superior e custos mais reduzidos que a concorrência. Quanto melhor puder ser o seu desenvolvimento, mais a organização poderá garantir lucro em longo prazo, gratificar os colaboradores e obter retornos significativos aos investidores. Esse é o conceito de:
a ) Análise de valor
b ) Produtividade
c ) Pesquisa Operacional
d ) Competitividade
e ) Qualidade

Das várias ferramentas de comunicação formal disponíveis, "modo ou método definido e seguido para realizar determinada atividade ou função, tornando-se um parâmetro esperado", refere-se a:
a ) Padronização
b ) Regimento
c ) Regulamento
d ) Rotina
e ) Portaria