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O sucesso dos processos de seleção pode ser medido e acompanhado por diversos indicadores. Um dos mais conhecidos e utilizados é o turnover. Medir o turnover é importante, pois o indicador permite:

a) Saber quantos candidatos desistiram da vaga ao conhecer os benefícios oferecidos.

b) Saber quantos candidatos foram atraídos no processo seletivo.

c) Acompanhar quantas entrevistas e dinâmicas foram realizadas na seleção.

d) Verificar se o canal utilizado para a divulgação das vagas é o mais adequado.

e) Medir e controlar a taxa de rotatividade de funcionários.
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Manoel Paiva

há 6 meses

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há 6 meses

O turnover é um indicador que mede a rotatividade de funcionários dentro de uma organização. Ele é importante para entender a estabilidade da equipe e os custos associados à contratação e treinamento de novos colaboradores. Analisando as alternativas: a) Saber quantos candidatos desistiram da vaga ao conhecer os benefícios oferecidos - Isso não se relaciona diretamente ao turnover, que se refere à saída de funcionários já contratados. b) Saber quantos candidatos foram atraídos no processo seletivo - Isso diz respeito à atração de candidatos, não ao turnover. c) Acompanhar quantas entrevistas e dinâmicas foram realizadas na seleção - Isso é sobre o processo seletivo, não sobre a rotatividade de funcionários. d) Verificar se o canal utilizado para a divulgação das vagas é o mais adequado - Isso se relaciona à eficácia da divulgação, não ao turnover. e) Medir e controlar a taxa de rotatividade de funcionários - Esta é a definição correta do que o turnover representa. Portanto, a alternativa correta é: e) Medir e controlar a taxa de rotatividade de funcionários.

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Existem diversas diferenças entre capacidade e aptidão.
Assinale a alternativa que apresenta essas diferenças:
a ) Uma aptidão é igual à capacidade somada ao seu treinamento (aptidão = capacidade + treinamento).
b ) Aptidão é a habilidade física ou mental de um indivíduo para desenvolver determinada tarefa ou atividade. Já a capacidade é desenvolvida com base nessa aptidão.
c ) A capacidade é uma habilidade que se encontra em estado latente e que pode vir a ser desenvolvida por meio de exercício ou prática, enquanto a aptidão é uma habilidade inata.
d ) Se não existir a oportunidade para o desenvolvimento, uma capacidade pode passar despercebida ao longo de toda uma vida, mas a aptidão não precisa ser desenvolvida.
e ) A capacidade é adquirida com base no desenvolvimento de uma aptidão, por meio de treinamento, prática ou exercício.

Assinale a alternativa correta sobre a chamada socialização organizacional:
a ) Se houver problemas durante a socialização, a culpa é do chefe imediato e não há responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção.
b ) Os recrutadores e selecionadores devem evitar acompanhar a socialização dos novos funcionários, pois isso é responsabilidade do chefe imediato.
c ) Problemas durante a socialização não devem ser informados à área de Recrutamento e Seleção, para evitar mudanças nos próximos processos seletivos.
d ) O novo funcionário não deve ter contato com a equipe ou seu novo chefe, pois a socialização é responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção.
e ) O novo funcionário terá a oportunidade de verificar se suas expectativas em relação à empresa e ao cargo se confirmam.

Assinale a alternativa que representa uma das vantagens da utilização da entrevista na seleção, apontada por Chiavenato (2004):
a ) A técnica não permite comparar vários candidatos entre si.
b ) A entrevista apresenta grande margem de erro e variação.
c ) A entrevista permite o contato face a face do entrevistador com o candidato.
d ) A realização da entrevista exige bastante experiência do entrevistador.
e ) A entrevista é uma técnica altamente subjetiva.

Assinale a alternativa correta que apresenta as características das dinâmicas de grupo.
a ) Em geral, as pessoas sentem-se muito à vontade em uma dinâmica de grupo, o que facilita a identificação das características de cada candidato.
b ) As dinâmicas de grupo permitem ao selecionador ter uma visão individual do candidato e de suas competências.
c ) A dinâmica de grupo oferece informações sobre o perfil dos candidatos, como liderança, capacidade de comunicação e espírito empreendedor.
d ) O processo de interação em grupo em uma dinâmica normalmente é fácil e não exige das pessoas transformações de comportamento.
e ) Entrevistas e dinâmicas de grupo se excluem no processo de seleção. O profissional deve escolher qual das técnicas deve usar, evitando utilizar ambas.

A entrevista é a técnica mais utilizada nos processos seletivos e isso se deve a alguns fatores.
Assinale a alternativa que corresponde à psicologia organizacional:
a ) ao fato de a entrevista ser a melhor ferramenta de seleção de pessoas.
b ) por permitir observar o candidato em suas interações com os demais candidatos e possibilitar identificar aspectos como trabalho em equipe e liderança.
c ) por permitir que o entrevistador possa conhecer de uma forma aprofundada aspectos psicológicos e compará-los à média da população.
d ) por possibilitar medir de maneira objetiva os conhecimentos técnicos do candidato e comparar matematicamente os diversos candidatos.
e ) devido ao baixo custo, à facilidade de sua aplicação, à adaptação a diversas fases do processo seletivo e à riqueza de informações.

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