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Recrutamento e Seleção

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O processo de contratação de um novo funcionário deve ser muito bem definido, sendo necessários alguns documentos. Sobre eles, assinale a alternativa correta.

a) A ficha de solicitação de emprego, preenchida pelo gestor da área solicitante, contém as informações necessárias sobre o perfil do candidato que se busca.

b) A ficha de solicitação de pessoal, preenchida pelo candidato, garante o acesso a todos os dados necessários sobre ele, facilitando a análise comparativa.

c) O formulário de observações da entrevista é usado durante a aplicação da entrevista para registrar dados e impressões do recrutador ou selecionador.

d) Os laudos de resultado de teste psicológico são usados durante a aplicação da dinâmica de grupo para registrar dados e impressões do selecionador sobre cada um dos candidatos.

e) O formulário de observações durante a dinâmica de grupo é feito pelo psicólogo, comparando os resultados obtidos com os padrões de cada resposta do teste psicológico
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Manoel Paiva

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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: a) A ficha de solicitação de emprego, preenchida pelo gestor da área solicitante, contém as informações necessárias sobre o perfil do candidato que se busca. - Esta alternativa está correta, pois a ficha de solicitação de emprego realmente é utilizada para definir o perfil desejado do candidato. b) A ficha de solicitação de pessoal, preenchida pelo candidato, garante o acesso a todos os dados necessários sobre ele, facilitando a análise comparativa. - Esta alternativa não está correta, pois a ficha de solicitação de pessoal é geralmente preenchida pelo gestor, não pelo candidato. c) O formulário de observações da entrevista é usado durante a aplicação da entrevista para registrar dados e impressões do recrutador ou selecionador. - Esta alternativa é verdadeira, mas não é a mais específica em relação ao processo de contratação. d) Os laudos de resultado de teste psicológico são usados durante a aplicação da dinâmica de grupo para registrar dados e impressões do selecionador sobre cada um dos candidatos. - Esta alternativa está incorreta, pois os laudos de teste psicológico são analisados após a aplicação dos testes, não durante a dinâmica de grupo. e) O formulário de observações durante a dinâmica de grupo é feito pelo psicólogo, comparando os resultados obtidos com os padrões de cada resposta do teste psicológico. - Esta alternativa também não está correta, pois o formulário de observações é geralmente preenchido pelo recrutador ou selecionador, não necessariamente pelo psicólogo. Diante da análise, a alternativa correta é: a) A ficha de solicitação de emprego, preenchida pelo gestor da área solicitante, contém as informações necessárias sobre o perfil do candidato que se busca.

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A socialização é a integração do indivíduo à organização, é o momento no qual valores e condutas que já se tornaram hábitos comuns dos funcionários são transmitidos e incorporados pelos novos membros. O processo de socialização pode ser:
Assinale a alternativa que aponta uma dessas desvantagens.
a ) Por meio do histórico de crises, expansões, fracassos ou sucessos da empresa.
b ) Formal-verbal, por contatos diretos, reuniões e telefonemas, e pode ser formal-escrito, por jornais e circulares.
c ) Formal ou informal, individual ou coletivo, uniforme ou variável; pode também ser de reforço ou de eliminação.
d ) Por meio de recompensas por desempenho; pelo desenvolvimento de treinamentos e substituição dos funcionários quando necessário.
e ) Pelos padrões culturais e podem ser compreendidos por meio de suas políticas tácitas, que não estão em manuais e documentos.

O mercado de trabalho passa constantemente por mudanças que apontam tendências para o futuro da relação entre empresas e funcionários. Entre essas mudanças, podemos destacar:
a ) Há uma tendência de aumento do emprego industrial, em função de novas tecnologias e novos processos de produção que substituem o ser humano por equipamentos e máquinas.
b ) Há uma expansão acentuada do emprego nos setores de agropecuária e da indústria e há uma grande diminuição da oferta de empregos no setor de serviços.
c ) O emprego torna-se menos sofisticado, menos intelectual e mais braçal, mesmo na indústria e na agropecuária, apontando para uma diminuição da importância do estudo.
d ) Não existem mudanças significativas no mercado de trabalho. As relações entre funcionários e a empresa continuam sendo regidas pela CLT, que pouco muda e mantém a estabilidade do mercado de trabalho.
e ) O conhecimento passa a ser tão ou mais importante que o capital financeiro; em especial, o que traz inovação, pois as empresas precisam se renovar constantemente.

Sobre o recrutamento externo, podemos afirmar que:
a ) O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos funcionários, incentivando a permanência e fidelidade à própria organização.
b ) A principal vantagem desse tipo de recrutamento é o fato de que se aproveita melhor o potencial humano da organização.
c ) O recrutamento externo não precisa contar com a socialização organizacional de novos membros, um processo lento e oneroso.
d ) O recrutamento externo incentiva a interação da organização com o mercado de recursos humanos, incorporando novas pessoas à organização.
e ) As vagas são preenchidas por meio da seleção de funcionários que já atuam na empresa.

Assinale a alternativa que contempla as principais vantagens do recrutamento externo. a ) Requer o recrutamento e a aplicação de técnicas seletivas para escolha dos candidatos externos. b ) O capital intelectual da empresa torna-se mais rico e variado, bem como sua cultura organizacional, com a entrada de novos funcionários. c ) Afeta negativamente a motivação dos funcionários da organização, que se sentem pouco prestigiados. d ) Exige esquemas de socialização organizacional para que os novos funcionários possam ser integrados à empresa. e ) Reduz a fidelidade dos funcionários ao oferecer oportunidades a estranhos.

Complete a frase a seguir: As provas de conhecimento têm como objetivo avaliar a bagagem cultural ou de conhecimento técnico dos candidatos. Por isso, ...
a ) só devem ser utilizadas em processos seletivos de candidatos que têm ampla experiência profissional em diversas empresas diferentes.
b ) devem ser usadas como a única forma de seleção, pois atendem a todas as necessidades de informações de que o recrutador necessita.
c ) podem ser utilizadas como pré-seleção, excluindo do processo os candidatos que não demonstram conhecimento suficiente para o exercício da vaga.
d ) não são adequadas para os processos de seleção em que existe um número muito grande de candidatos, como as seleções para o serviço público.
e ) não são adequadas a processos seletivos de trainees, pois não conseguem medir o conhecimento técnico de um candidato.

O processo de socialização organizacional vivenciado pelo novo funcionário pode ser dividido em dois momentos: a socialização primária e a socialização secundária.
Sobre esses momentos, assinale a alternativa correta:
a ) A socialização primária consiste no momento em que o funcionário é introduzido aos diversos setores da empresa.
b ) Na socialização secundária, o conhecimento existente na organização é internalizado por meio da linguagem.
c ) Na socialização primária, o novo funcionário aprende como se portar e como agir para ser aceito pelo grupo social formado pelos demais funcionários.
d ) Na socialização secundária, a aceitação do novo membro pelo grupo é determinada pela forma da divisão do trabalho e pela distribuição do conhecimento na empresa.
e ) Na socialização secundária, o novo funcionário se torna membro de um grupo social representado pela empresa.

classifica os modelos de gestão de pessoas em quatro categorias. Assinale a alternativa que apresenta essas categorias.
a ) Treinamento e desenvolvimento de cargos e salários, de segurança no trabalho, de recrutamento e de seleção.
b ) Recursos, objetivos, decisões no processo administrativo e gestão de pessoas da empresa.
c ) Gestão de vendas, de marketing, de finanças e de pessoas.
d ) Departamento de pessoal, gestão de comportamento, gestão estratégica e gestão por competências.
e ) Modelo autoritário, modelo coercitivo, modelo democrático e modelo motivador.

Após a decisão sobre quem será contratado, inicia-se o processo de admissão. Em uma empresa corretamente estruturada, todo o processo legal e burocrático, que envolve a apresentação de documentos, a realização de exames médicos, a assinatura de contrato de trabalho, é responsabilidade de quem?
Assinale a alternativa correta.
a ) Da área financeira da empresa, em conjunto com a empresa de contabilidade.
b ) Da Diretoria da empresa, que deve cuidar diretamente de tudo o que envolve pessoas.
c ) Do próprio contratado, que é responsável por garantir todos os passos da contratação.
d ) Do chefe imediato do novo contratado ou de seus assistentes diretos.
e ) Do Departamento de Pessoal, que pode ou não ser ligado à área de Recursos Humanos.

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