Prova Online- RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS- UNIFACVEST

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Prova Online 
Disciplina: 100996 - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS 
Abaixo estão as questões e as alternativas que você 
selecionou: 
QUESTÃO 1 
O sucesso dos processos de seleção pode ser medido e 
acompanhado por diversos indicadores. Um dos mais conhecidos 
e utilizados é o turnover. 
Medir o turnover é importante, pois o indicador permite: 
 
 
a ) 
 Saber quantos candidatos foram atraídos no processo seletivo. 
 
 
b ) 
 Acompanhar quantas entrevistas e dinâmicas foram realizadas na seleção. 
 
 
c ) 
 Saber quantos candidatos desistiram da vaga ao conhecer os benefícios 
oferecidos. 
 
 
d ) 
 Medir e controlar a taxa de rotatividade de funcionários. 
 
 
e ) 
 Verificar se o canal utilizado para a divulgação das vagas é o mais adequado. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 2 
Existem diversas diferenças entre capacidade e aptidão. Assinale 
a alternativa que apresenta essas diferenças: 
 
 
a ) 
 Uma aptidão é igual à capacidade somada ao seu treinamento (aptidão = 
capacidade + treinamento). 
 
 
b ) 
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 Aptidão é a habilidade física ou mental de um indivíduo para desenvolver 
determinada tarefa ou atividade. Já a capacidade é desenvolvida com base nessa 
aptidão. 
 
 
c ) 
 A capacidade é uma habilidade que se encontra em estado latente e que pode vir 
a ser desenvolvida por meio de exercício ou prática, enquanto a aptidão é uma 
habilidade inata. 
 
 
d ) 
 Se não existir a oportunidade para o desenvolvimento, uma capacidade pode 
passar despercebida ao longo de toda uma vida, mas a aptidão não precisa ser 
desenvolvida. 
 
 
e ) 
 A capacidade é adquirida com base no desenvolvimento de uma aptidão, por meio 
de treinamento, prática ou exercício. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 3 
O processo de contratação de um novo funcionário deve ser 
muito bem definido, sendo necessários alguns documentos. 
Sobre eles, assinale a alternativa correta. 
 
 
a ) 
 A ficha de solicitação de emprego, preenchida pelo gestor da área solicitante, 
contém as informações necessárias sobre o perfil do candidato que se busca. 
 
 
b ) 
Os laudos de resultado de teste psicológico são usados durante a aplicação da 
dinâmica de grupo para registrar dados e impressões do selecionador sobre cada 
um dos candidatos. 
 
 
 
c ) 
 A ficha de solicitação de pessoal, preenchida pelo candidato, garante o acesso a 
todos os dados necessários sobre ele, facilitando a análise comparativa. 
 
 
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d ) 
 O formulário de observações durante a dinâmica de grupo é feito pelo psicólogo, 
comparando os resultados obtidos com os padrões de cada resposta do teste 
psicológico. 
 
 
e ) 
 O formulário de observações da entrevista é usado durante a aplicação da 
entrevista para registrar dados e impressões do recrutador ou selecionador. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 4 
Assinale a alternativa correta sobre a chamada socialização 
organizacional: 
 
 
a ) 
 O novo funcionário terá a oportunidade de verificar se suas expectativas em 
relação à empresa e ao cargo se confirmam. 
 
 
b ) 
 Os recrutadores e selecionadores devem evitar acompanhar a socialização dos 
novos funcionários, pois isso é responsabilidade do chefe imediato. 
 
 
c ) 
 Problemas durante a socialização não devem ser informados à área de 
Recrutamento e Seleção, para evitar mudanças nos próximos processos seletivos. 
 
 
d ) 
 O novo funcionário não deve ter contato com a equipe ou seu novo chefe, pois a 
socialização é responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção. 
 
 
e ) 
 Se houver problemas durante a socialização, a culpa é do chefe imediato e não há 
responsabilidade da área de Recrutamento e Seleção. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 5 
Assinale a alternativa que representa uma das vantagens da 
utilização da entrevista na seleção, apontada por Chiavenato 
(2004): 
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a ) 
 A entrevista permite o contato face a face do entrevistador com o candidato. 
 
 
b ) 
 A entrevista apresenta grande margem de erro e variação. 
 
 
c ) 
 A técnica não permite comparar vários candidatos entre si. 
 
 
d ) 
 A realização da entrevista exige bastante experiência do entrevistador. 
 
 
e ) 
 A entrevista é uma técnica altamente subjetiva. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 6 
Assinale a alternativa correta que apresenta as características 
das dinâmicas de grupo. 
 
 
a ) 
 Entrevistas e dinâmicas de grupo se excluem no processo de seleção. O 
profissional deve escolher qual das técnicas deve usar, evitando utilizar ambas. 
 
 
b ) 
 As dinâmicas de grupo permitem ao selecionador ter uma visão individual do 
candidato e de suas competências. 
 
 
c ) 
 O processo de interação em grupo em uma dinâmica normalmente é fácil e não 
exige das pessoas transformações de comportamento. 
 
 
d ) 
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 Em geral, as pessoas sentem-se muito à vontade em uma dinâmica de grupo, o 
que facilita a identificação das características de cada candidato. 
 
 
e ) 
 A dinâmica de grupo oferece informações sobre o perfil dos candidatos, como 
liderança, capacidade de comunicação e espírito empreendedor. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 7 
A entrevista é a técnica mais utilizada nos processos seletivos e 
isso se deve a alguns fatores, como 
 
 
a ) 
 ao fato de a entrevista ser a melhor ferramenta de seleção de pessoas. 
 
 
b ) 
 por permitir observar o candidato em suas interações com os demais candidatos e 
possibilitar identificar aspectos como trabalho em equipe e liderança. 
 
 
c ) 
 por permitir que o entrevistador possa conhecer de uma forma aprofundada 
aspectos psicológicos e compará-los à média da população. 
 
 
d ) 
 por possibilitar medir de maneira objetiva os conhecimentos técnicos do candidato 
e comparar matematicamente os diversos candidatos. 
 
 
e ) 
 devido ao baixo custo, à facilidade de sua aplicação, à adaptação a diversas fases 
do processo seletivo e à riqueza de informações. 
 
Ver justificativa da resposta 
QUESTÃO 8 
Assinale a alternativa que corresponde à psicologia 
organizacional: 
 
 
a ) 
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 Tem foco no desenvolvimento do caráter e do comportamento da criança, para 
garantir que ela possa se tornar um adulto psicologicamente saudável. 
 
 
b ) 
 Atua no atendimento clínico de pessoas que buscam entender questões íntimas e 
pessoais. 
 
 
c ) 
 Atua na área da saúde, normalmente em hospitais e centros de atendimento, com 
o objetivo de apoiar pessoas em momentos de crise. 
 
 
d ) 
 Atende casais que estão passando por momentos de crise conjugal. 
 
 
e ) 
 Analisa e compreende os fenômenos sociocomportamentais do indivíduo no 
ambiente de trabalho.