Ed
há 9 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I – Logística é o conjunto de planejamento, operação e controle do fluxo de materiais, mercadorias, serviços e informações de uma empresa. Verdadeiro, essa definição abrange bem o que é logística. II – A logística integra e racionaliza as funções sistêmicas desde a produção até a entrega. Verdadeiro, a logística realmente busca integrar e otimizar todas as etapas do processo, desde a produção até a entrega ao cliente. III – A logística assegura vantagens competitivas na cadeia de abastecimento somente se alcançar a satisfação dos clientes. Falso, embora a satisfação do cliente seja importante, a logística pode oferecer vantagens competitivas de outras maneiras, como eficiência operacional e redução de custos, mesmo que a satisfação do cliente não seja alcançada em todos os casos. Com base nas análises, as afirmações I e II são verdadeiras. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: I e II, apenas.
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