Para responder à pergunta sobre por que as personas devem ser atualizadas periodicamente, é importante considerar que as personas são representações semi-ficcionais dos seus clientes ideais, baseadas em dados e pesquisas. Elas ajudam a entender melhor o público-alvo e a direcionar estratégias de marketing. Analisando as opções: a) Para aumentar o número de vendas - Embora atualizar personas possa ajudar nas vendas, essa não é a razão principal para a atualização. b) Porque o mercado e comportamento dos consumidores mudam - Esta é a razão mais adequada, pois o mercado e o comportamento dos consumidores estão sempre em evolução, e as personas precisam refletir essas mudanças para serem eficazes. c) Para custo de produção - Não é uma razão relevante para a atualização de personas. d) Para melhorar a decoração do escritório - Esta opção não tem relação com o conceito de personas. Portanto, a alternativa correta é: b) Porque o mercado e comportamento dos consumidores mudam.