Ed
há 6 meses
A alternativa correta é: "a conciliação envolve a figura de uma terceira pessoa enquanto a mediação não." Na verdade, tanto a conciliação quanto a mediação envolvem a presença de um terceiro, que é o conciliador ou o mediador, respectivamente. No entanto, a principal diferença é que, na conciliação, o conciliador pode sugerir soluções, enquanto na mediação, o mediador facilita a comunicação entre as partes para que elas cheguem a um acordo por si mesmas.
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