Para tornar a comunicação mais interessante e fácil de entender, é fundamental utilizar recursos que ajudem a esclarecer e exemplificar as ideias apresentadas. Vamos analisar as alternativas: a) Explicações complexas - Geralmente, explicações complexas dificultam a compreensão, tornando a comunicação menos acessível. b) Exemplos e ilustrações - Esta opção é excelente, pois exemplos e ilustrações ajudam a esclarecer conceitos e tornam a comunicação mais envolvente e compreensível. c) Palavras difíceis - O uso de palavras difíceis pode confundir o público e tornar a mensagem menos clara. d) Textos muito longos - Textos longos podem cansar o leitor e dificultar a retenção da informação. Diante dessa análise, a alternativa correta que torna a comunicação mais interessante e fácil de entender é: b) Exemplos e ilustrações.