Para responder à sua pergunta, vamos analisar cada uma das afirmativas: I. O ponto 2 significa um conector de rotina enquanto o ponto 1 refere-se a uma condição. Não podemos afirmar isso sem ver o diagrama, mas geralmente um conector de rotina não é uma condição. Portanto, essa afirmativa pode estar incorreta. II. O ponto nº 1 refere-se a um caminho natural do processo, enquanto o ponto 2 significa o fim desta etapa. Essa afirmativa pode ser verdadeira, dependendo do contexto do diagrama, mas sem visualizá-lo, não podemos confirmar. III. O ponto 3 significa a necessidade de um relatório para que o processo avance e o Ponto 1 refere-se a uma condição de decisão. Essa afirmativa pode ser verdadeira, mas novamente, depende do diagrama. IV. O ponto 2 refere-se a um conector de rotina, enquanto o ponto 3 significa que algum documento deve ser gerado para sequência do processo. Essa afirmativa pode ser verdadeira, mas sem o diagrama, não podemos confirmar. Dado que não temos acesso ao diagrama mencionado, não podemos afirmar com certeza quais alternativas estão corretas. Portanto, a resposta correta é que você precisa verificar o diagrama para confirmar a veracidade de cada afirmativa. Se você puder fornecer mais informações sobre o diagrama, ficarei feliz em ajudar! Caso contrário, você terá que criar uma nova pergunta.