Ed
há 8 meses
O critério de gestão de erros na usabilidade de interfaces de sistemas tem como objetivo minimizar a frustração do usuário ao lidar com erros. Isso envolve: 1. Prevenção de Erros: Criar interfaces que ajudem os usuários a evitar cometer erros, por exemplo, através de validações em tempo real. 2. Identificação Clara de Erros: Quando um erro ocorre, a interface deve informar claramente o que deu errado, para que o usuário possa entender a situação. 3. Soluções e Sugestões: Oferecer orientações sobre como corrigir o erro ou alternativas para seguir em frente. 4. Recuperação Simples: Facilitar a recuperação do usuário após um erro, permitindo que ele retorne rapidamente ao fluxo de trabalho. Esses aspectos ajudam a melhorar a experiência do usuário, tornando o sistema mais intuitivo e reduzindo a frustração.