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Biologia Molecular

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Sobre as ferramentas utilizadas para a Análise de Causas Raízes, o principal objetivo da ferramenta 5 Por quês é:
Identificar a causa raiz de um problema.
Identificar a causa raiz de um problema
Definir um problema
Gerar ideias para solucionar problemas
Criar Planos de Ação
Investigar por que o operador procedeu de forma a causar um determinado problema a partir de entrevistas com vários operadores.

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O principal objetivo da ferramenta 5 Porquês é identificar a causa raiz de um problema. Essa técnica consiste em perguntar "por quê?" repetidamente (geralmente cinco vezes) para aprofundar a análise e chegar à origem do problema.

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Sobre as ferramentas para a solução de problemas, observe as alternativas a seguir:
Está correto o que se afirma em:
I - A ferramenta 5W2H é utilizada para a elaboração de Planos de Ação
II - Todas as ações devem ter um responsável, ou seja, uma pessoa e não um Departamento.
III - Todas as ações devem ter uma data de término bem definida, que devem ser rigorosamente acompanhadas de forma a que, em caso de atrasos, ações possam ser tomadas para que o prazo final do projeto não seja comprometido.
I, II e III
II e III
I e II
I e III
I, somente

Sobre as ferramentas utilizadas para a Análise de Causas Raízes, observe as alternativas a seguir:
Está correto o que se afirma em:
I - O brainstorming é um método que tem como objetivo buscar a solução para um problema específico por meio da geração de ideias das pessoas envolvidas no problema e especialistas.
II - O brainwriting é um processo bastante semelhante ao brainstorming onde as ideias são geradas de forma escrita.
III - O brainstorming por ser mais dinâmico, gera um maior número de ideias que o brainwriting, porém este apresenta geralmente ideias melhores.
I, II e III
II e III
I e II
I e III
I, somente

Existem diferentes metodologias utilizadas para a solução de problemas nas empresas. Neste contexto, a Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é constituída por oito (8) etapas: Identificação do Problema, _______, Análise, Plano de Ação, Ação, Verificação, _ e Conclusão.
A Metodologia de Análise e Solução de Problemas (MASP) é constituída por oito (8) etapas: Identificação do Problema, _, Análise, Plano de Ação, Ação, Verificação, _______ e Conclusão.
Brainstorming - Implantação
Observação - Padronização
Correção - Prevenção
Eliminação - Correção
Seleção - Prevenção

Com relação ao Método proposto por Rooney e Hopen (2004) para solução de problemas em empresas, observe as afirmativas a seguir:
Está correto o que se afirma em:
I - A etapa de identificar o problema corresponde à seleção e priorização dos problemas encontrados.
II - A etapa de coletar dados sobre o estado atual inclui a elaboração de um plano de amostragem para tal, assim como o registro dos dados obtidos.
III - A etapa de determinação da causa raiz do problema refere-se à tratativa das causas diretas ligadas ao problema.
I, II e III
II e III
I e II
I e III
II, somente

Sobre ferramentas para a análise das causas raízes, analise as afirmativas a seguir:
Está correto o que se afirma em:
I - A análise de causa raiz consiste na investigação do problema e identificação da(s) sua(s) causa(s) diretas.
II - As causas raízes são caracterizadas como aquelas que, se não tivessem ocorrido, o problema não existiria, ou seja, somente através de sua eliminação os problemas não voltam a ocorrer.
III - Um dos grandes problemas da não identificação das causas raízes de um determinado problema deve-se ao fato de que apenas a causa direta do problema é solucionada.
I, II e III
II e III
I e II
I e III
I, somente

Leia com atenção as asserções correlacionadas às regras de priorização de problemas:
A respeito das asserções, assinale a opção correta:
As declarações de problemas são importantes para empresas e pessoas para desenvolver projetos focados na melhoria.
As declarações de problemas ajudam a identificar e explicar o problema de forma resumida, de forma a fornecer uma visão abrangente do que está acontecendo, apesar de não identificar quem é impactado pelo problema e quais são os seus impactos.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, sendo a II uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a proposição II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a asserção II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.