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A internacionalização é um conceito amplo que abrange uma variedade de atividades, desde a exportação de produtos e serviços até a criação de joint ventures e subsidiárias no exterior, além de envolver a contratação de empresas e outras formas de colaboração, como parcerias para o desenvolvimento de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento). A internacionalização traz benefícios para as empresas ao diversificar os mercados, promover a aquisição de novos conhecimentos tecnológicos e estratégias empresariais, e ao exigir uma maior qualificação nos processos de produção e serviços, o que tende a impulsionar a inovação. Esses fatores representam fontes de vantagem competitiva para as empresas.
Considerando o exposto e o impacto que a internacionalização pode causar nas empresas e em suas equipes de trabalho, assinale a alternativa correta:
A A internacionalização, ao diversificar os mercados, leva as empresas a um processo inevitável de simplificação de seus produtos e serviços, a fim de reduzir os custos de adaptação e atender a uma base de clientes homogênea.
B A busca por novos conhecimentos tecnológicos e estratégias empresariais por meio da internacionalização pode ser prejudicial, pois tende a criar um ambiente competitivo que desestabiliza as operações de empresas concentradas no mercado local.
C A internacionalização reduz a competitividade das empresas, pois a diversificação de mercados dilui o foco em estratégias empresariais específicas.
D O processo de internacionalização geralmente resulta em uma diminuição das oportunidades de inovação, pois as empresas se concentram mais na expansão do que no desenvolvimento de novos produtos.
E A diversidade cultural e as novas perspectivas promovidas pela internacionalização, embora possam gerar desafios como conflitos e dificuldades de comunicação, também favorecem a inclusão e a criatividade.
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há 5 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas em relação ao impacto da internacionalização nas empresas: A) A internacionalização, ao diversificar os mercados, leva as empresas a um processo inevitável de simplificação de seus produtos e serviços, a fim de reduzir os custos de adaptação e atender a uma base de clientes homogênea. - Esta afirmação é incorreta, pois a internacionalização geralmente exige a adaptação dos produtos e serviços para atender a diferentes mercados, não simplificá-los. B) A busca por novos conhecimentos tecnológicos e estratégias empresariais por meio da internacionalização pode ser prejudicial, pois tende a criar um ambiente competitivo que desestabiliza as operações de empresas concentradas no mercado local. - Embora a competição possa aumentar, a busca por novos conhecimentos é geralmente vista como um benefício, não um prejuízo. C) A internacionalização reduz a competitividade das empresas, pois a diversificação de mercados dilui o foco em estratégias empresariais específicas. - Essa afirmação é enganosa, pois a diversificação de mercados pode, na verdade, aumentar a competitividade ao abrir novas oportunidades. D) O processo de internacionalização geralmente resulta em uma diminuição das oportunidades de inovação, pois as empresas se concentram mais na expansão do que no desenvolvimento de novos produtos. - Isso não é verdade, pois a internacionalização pode impulsionar a inovação ao trazer novas ideias e tecnologias. E) A diversidade cultural e as novas perspectivas promovidas pela internacionalização, embora possam gerar desafios como conflitos e dificuldades de comunicação, também favorecem a inclusão e a criatividade. - Esta alternativa é a mais correta, pois reconhece que a diversidade cultural pode trazer desafios, mas também promove a inclusão e a criatividade, que são benefícios importantes da internacionalização. Portanto, a alternativa correta é: E.

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Para que a Psicologia Organizacional e do Trabalho possa desenvolver suas práticas, conteúdos e propor ações de interação, é fundamental que a aprendizagem esteja presente no processo. Assim, é indispensável enxergar os indivíduos como seres históricos e culturais, e não apenas como dados em uma estrutura organizacional. Somente dessa maneira é possível compreender que conhecimento e aprendizagem estão profundamente interligados, podendo ser aplicados de forma superficial ou de maneira mais aprofundada.
Com base no excerto, assinale a alternativa que expressa corretamente como a psicologia organizacional pode contribuir para um ambiente de trabalho saudável e produtivo para os funcionários:
A Estabelecer políticas que priorizem o desenvolvimento de habilidades técnicas dos indivíduos, mitigando os fatores emocionais e culturais que influenciam no desempenho.
B Promover o desenvolvimento integrado de indivíduos, grupos e organizações, utilizando pesquisas científicas aplicadas, mensurando comportamentos e prevendo potenciais.
C Implementar práticas organizacionais que promovam o isolamento entre os departamentos para evitar a influência de conflitos interpessoais nos resultados globais.
D Introduzir sistemas de recompensa que dependam de resultados imediatos, forçando o desenvolvimento momentâneo dos colaboradores e a absorção dos valores organizacionais.
E Adotar modelos de gestão baseados em hierarquias inflexíveis, garantindo que as decisões sejam centralizadas na alta administração para evitar dispersões no processo de aprendizado organizacional.

O teletrabalho apresenta desafios para a saúde dos trabalhadores, como o excesso de trabalho, conflitos entre a vida profissional e pessoal, e a falta de supervisão, podendo resultar em estresse e afetar a saúde mental, física e ergonômica, assim como o bem-estar e qualidade de vida dos profissionais. Tanto os impactos positivos quanto negativos do teletrabalho na saúde dos trabalhadores precisam ser mais estudados, devido à escassez de pesquisas abordando essa temática.
Considerando o exposto e os principais desafios enfrentados pelos profissionais que trabalham em regime de teletrabalho, analise as afirmativas a seguir:
I. O teletrabalho pode levar a uma maior incidência de estresse devido à dificuldade de separação entre vida pessoal e profissional.
II. A maior flexibilidade para gerenciar seu tempo e equilibrar trabalho e vida pessoal gera aumento na regulação de stress e produtividade.
III. O teletrabalho reduz significativamente os níveis de estresse, uma vez que os profissionais têm mais autonomia e liberdade para organizar suas tarefas.
IV. A falta de supervisão presencial no teletrabalho pode resultar em menor controle sobre a carga de trabalho, levando a uma sobrecarga e impactando a saúde mental dos profissionais.
A I, II e III, apenas.
B I e IV, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
E II e III, apenas.

A gestão estratégica de pessoas tem se tornado cada vez mais relevante tanto, na prática, quanto na pesquisa organizacional, destacando-se por dois aspectos principais: a integração vertical e a integração horizontal. A integração vertical visa alinhar as práticas de gestão de pessoas com os objetivos e estratégias da empresa, enquanto a integração horizontal refere-se à atuação coordenada entre as diversas atividades de gestão de recursos humanos. Nesse cenário, os Modelos de Gestão por Competência (MGC) se apresentam como uma abordagem específica para operacionalizar a gestão estratégica de pessoas, utilizando as competências como um referencial para garantir tanto a integração vertical com a estratégia quanto a integração horizontal entre as práticas de gestão, preparando a organização para atingir os resultados desejados e responder às exigências do ambiente corporativo, além de focar na eficiência de seus subsistemas.
Considerando o exposto e o MGC, assinale a alternativa correta:
A A integração horizontal promove a centralização das decisões, reduzindo a autonomia dos gestores de recursos humanos.
B A estratégia favorece a utilização dos talentos dos colaboradores para aumentar o desempenho organizacional.
C A integração vertical prioriza a desconexão entre as práticas de gestão de pessoas e os objetivos estratégicos da organização.
D Os MGC priorizam a padronização de competências, eliminando a necessidade de adaptação às mudanças do ambiente corporativo.
E A integração horizontal promove a fragmentação das atividades de gestão de recursos humanos, reduzindo a coordenação entre elas.

Considere o caso hipotético a seguir: A Faculdade Inovação Educacional, especializada em cursos EAD, conta com uma equipe de professores conteudistas altamente qualificados e experientes. Esses profissionais são responsáveis pela criação e atualização dos materiais didáticos, além da elaboração de atividades e avaliações. A faculdade percebeu que, para maximizar a criatividade e a qualidade do trabalho desses professores, era necessário adotar um estilo de gestão que valorizasse a autonomia e a liberdade de atuação. Assim, a instituição decidiu implementar um modelo de gestão em que os professores têm total liberdade para organizar seus prazos, definir suas metodologias de trabalho e tomar decisões sobre o conteúdo produzido, com o mínimo de interferência da coordenação. A única exigência é que os materiais sejam entregues dentro do cronograma acadêmico estabelecido.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. O estilo de liderança adotado pela faculdade é o liberal, pois os professores conteudistas têm autonomia para organizar seu trabalho e tomar decisões com o mínimo de interferência da coordenação.
II. A liderança liberal é caracterizada por permitir que os funcionários tenham grande liberdade em suas tarefas e decisões, assumindo uma abordagem hands-off, o que se alinha com a necessidade de criatividade e autonomia dos professores conteudistas.
A As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são falsas.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

Considere o caso hipotético a seguir: Uma empresa do ramo de Marketing chamada “Nova Visão” está abrindo dois cargos para a área de design. Para isso, ela precisa iniciar o processo de recrutamento. A vaga demanda alta gestão de prazos e multiatendimento de tarefas, considerando que a empresa atua com um grande volume de clientes. Também requer visões artísticas diversificadas, pois pretende melhorar certos nichos que vem apresentando pouco êxito nas campanhas. Os projetos são personalizados e avançam à medida que os novos alinhamentos são realizados com os contratantes. Dessa forma, você na posição de psicólogo organizacional deve apontar o melhor processo de recrutamento de maneira a atender às necessidades da empresa.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A Nova Visão deve realizar um recrutamento interno para estimular o trabalho dos colaboradores atuais.
II. A vaga demanda profissionais com experiência para atender aos requisitos, e, para isso, o processo seletivo pode incluir testes psicológicos como Inventário de Administração de Tempo (ADT) e Teste de Atenção Concentrada (AC).
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são falsas.
D A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

Para Ferreira (2022), um bom líder desempenha um papel crucial na interligação entre a organização e seus colaboradores, sendo capaz de extrair o melhor de cada indivíduo. No entanto, líderes tóxicos, frequentemente associados a comportamentos antiéticos, utilizam seu cargo para impor, constranger e promover ataques aos subordinados, distorcendo o conceito de liderança e resultando em disfunções no ambiente de trabalho.
Considerando o exposto e os tipos de liderança que favorecem um bom líder, analise as afirmativas a seguir:
I. A liderança liberal proporciona aos funcionários considerável autonomia em suas tarefas e decisões, adotando uma abordagem de supervisão mínima.
II. A liderança paternalista envolve uma atenção maior aos colaboradores, com os líderes adotando uma postura semelhante à de uma figura parental em um ambiente de trabalho acolhedor.
III. A liderança autoritária é marcada por líderes que tomam decisões de forma unilateral, sem consultar ou considerar as opiniões dos colaboradores, visando estimular a produção e a atenção nas demandas.
A II e III, apenas.
B I, apenas.
C I, II e III.
D I e II, apenas.
E III, apenas.

Para o desenvolvimento da prática e das ações na Psicologia Organizacional e do Trabalho, é fundamental que haja aprendizagem. Assim, os indivíduos devem ser considerados como sujeitos históricos e culturais, não apenas como dados de uma organização. Somente dessa forma é possível entender que o conhecimento e a aprendizagem estão profundamente interligados, podendo ser aplicados de maneira superficial ou mais aprofundada.
Considerando as informações apresentadas e as ações que reforçam essa prática, analise as afirmativas a seguir:
I. Realização de atividades como a análise de clima organizacional, dinâmicas de grupo e avaliações de desempenho.
II. Aprendizagem como um processo contínuo, que envolve o desenvolvimento das pessoas e das organizações de forma integrada.
III. Compreensão profunda do contexto histórico e cultural dos indivíduos, permitindo uma abordagem mais eficaz no desenvolvimento organizacional.
IV. Promoção ações que favoreçam o aprendizado contínuo nas equipes, como treinamentos, mentorias e feedbacks estruturados, com foco na melhoria contínua dos processos.
A I, apenas.
B I, II, III e IV.
C II e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
E I, II e III, apenas.

Para enfrentar os desafios contemporâneos, o psicólogo organizacional e do trabalho tem sido chamado a adotar conceitos mais amplos e dinâmicos sobre as organizações, entendendo os significados e sentidos atribuídos ao trabalho e ao emprego, além de considerar as ocupações e profissões, e as relações entre as organizações e o ambiente, que se torna cada vez mais global. Assim, é necessário que ele analise, de forma estratégica, as políticas organizacionais e as políticas públicas de trabalho e emprego. Em outras palavras, deve integrar diferentes níveis de análise, adotando uma abordagem mais abrangente, que inclui variáveis macroeconômicas e sociológicas para explicar as tendências comportamentais no trabalho, tanto individuais quanto coletivas. Esse processo envolve, por exemplo, a consideração de políticas trabalhistas, geração de emprego, saúde no trabalho e controle da qualidade das condições de trabalho, para compreender o comportamento dos indivíduos no ambiente profissional. Por outro lado, também pode partir de construtos psicossociais, como comprometimento, motivação, envolvimento, significado e satisfação no trabalho, para entender como os indivíduos reagem à implementação de políticas públicas ou organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
I. O trabalho desenvolvido deve se distanciar de outras áreas profissionais para evitar a interferência ou influência nas práticas realizadas.
II. O profissional deve abordar o comportamento humano de forma objetiva e sistemática, utilizando observação qualitativa e medição quantitativa, com foco no bem-estar do funcionário e no desenvolvimento da organização.
A As asserções I e II são falsas.
B As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

Mecanismos de participação dos funcionários podem aumentar o engajamento e motivação, ajudando a equilibrar as exigências de um Sistema de Gerenciamento de Desempenho. A consideração das opiniões dos envolvidos é essencial para garantir que esse sistema seja reconhecido como justo. Um exemplo disso é a falha de um Sistema de Avaliação de Desempenho em uma organização pública na África do Sul, onde a ausência de participação dos funcionários no processo de avaliação e definição de metas, além da falta de feedback regular, levou à percepção de ineficácia e injustiça. Além disso, é importante que os sistemas de avaliação incluam múltiplos avaliadores, e a Avaliação 360 Graus é uma abordagem sugerida para criar um ambiente de trabalho mais harmonioso. Quando a avaliação não é justa ou precisa, é difícil para o funcionário se sentir valorizado e motivado.
Considerando o exposto, julgue como a gestão do desempenho humano pode ser otimizada em organizações que enfrentam desafios de distorções e subjetividades nos métodos de avaliação, especialmente em um contexto de globalização e demanda por resultados:
A A abolição completa dos processos de avaliação de desempenho é a melhor maneira de lidar com distorções e subjetividades.
B As avaliações quantitativas de desempenho são suficientes para garantir a objetividade, pois dispensam fatores subjetivos e uniformizam os resultados.
C A terceirização completa da gestão do desempenho é a única solução viável para lidar com os desafios enfrentados pelas organizações nesse aspecto.
D A gestão do desempenho pode ser otimizada mantendo a avaliação baseada em critérios subjetivos que os gestores consideram pertinentes aos seus colaboradores.
E A implementação de avaliações de desempenho estruturadas e baseadas em metas claras pode ajudar a minimizar distorções e subjetividades na gestão do desempenho humano em organizações.

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