De acordo com Slack, Chambers e Johnston (2012), um sistema produtivo é uma configuração deliberada de processos que utiliza entradas, como materiais e informações, para gerar saídas que atendam às necessidades dos clientes. O conceito de sistema produtivo envolve uma série de processos interdependentes, com o objetivo de transformar recursos em produtos ou serviços que satisfaçam as demandas dos consumidores, respeitando a eficiência e qualidade. Considerando a descrição do sistema produtivo, a gestão de operações busca otimizar a transformação de entradas em saídas e, para isso, os sistemas produtivos podem ser classificados em diferentes tipos, como sistemas de produção por encomenda, produção em massa, produção em lotes, entre outros. Esses modelos devem ser escolhidos com base nas características do produto, volume de produção e requisitos de flexibilidade. Com base no texto apresentado e nos conceitos de gestão de operações e sistemas produtivos, assinale a alternativa correta sobre a definição e os objetivos de um sistema produtivo.
Opções de pergunta 3:
a) A flexibilidade de um sistema produtivo está relacionada à capacidade de adaptar processos para atender a diferentes volumes de produção e demandas variáveis dos clientes, sem comprometer a qualidade.

b) A definição de sistema produtivo proposta por Slack, Chambers e Johnston (2012) enfatiza a utilização de recursos sem a necessidade de considerar os resultados esperados, desde que os processos sejam bem executados.

c) A principal função de um sistema produtivo é simplesmente gerar saídas, independentemente das necessidades dos clientes, desde que os recursos sejam utilizados de forma eficiente.

d) Um sistema produtivo eficiente deve se concentrar exclusivamente na maximização da produção em massa, desconsiderando a necessidade de adaptação às demandas do mercado.

e) Sistemas produtivos não necessitam de um planejamento prévio de processos, pois, ao focar em resultados, as entradas podem ser transformadas de maneira espontânea e sem intervenções adicionais.