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Sofia é gerente de uma equipe e recebe um feedback de que sua comunicação muitas vezes parece agressiva, o que causa desconforto entre os colegas. Ela valoriza a colaboração e quer melhorar a interação com a equipe.
Qual é a ação mais adequada para Sofia aprimorar sua comunicação e fortalecer o ambiente de trabalho?
A) Continuar com seu estilo de comunicação, pois acredita que seus resultados justificam seu método.
B) Refletir sobre o feedback, analisar como seu tom pode ser interpretado e ajustar sua linguagem para transmitir empatia.
C) Apenas reduzir o tempo de comunicação com a equipe, para evitar possíveis mal-entendidos.
D) Desconsiderar o feedback e focar apenas na produtividade da equipe, pois acredita que os resultados são o mais importante.
E) Solicitar que os colegas adaptem sua maneira de receber críticas para que se ajustem a seu estilo.
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CuriosidadesGerais

há 4 meses

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há 4 meses

Para responder à pergunta sobre como Sofia pode aprimorar sua comunicação e fortalecer o ambiente de trabalho, vamos analisar cada alternativa: A) Continuar com seu estilo de comunicação, pois acredita que seus resultados justificam seu método. - Essa opção ignora o feedback recebido e pode agravar a situação. B) Refletir sobre o feedback, analisar como seu tom pode ser interpretado e ajustar sua linguagem para transmitir empatia. - Esta opção demonstra abertura para melhorar e se adaptar, o que é essencial para um bom ambiente de trabalho. C) Apenas reduzir o tempo de comunicação com a equipe, para evitar possíveis mal-entendidos. - Reduzir a comunicação pode não resolver o problema e pode levar a mais mal-entendidos. D) Desconsiderar o feedback e focar apenas na produtividade da equipe, pois acredita que os resultados são o mais importante. - Ignorar o feedback pode prejudicar o relacionamento com a equipe e não é uma abordagem construtiva. E) Solicitar que os colegas adaptem sua maneira de receber críticas para que se ajustem a seu estilo. - Essa opção não aborda a necessidade de Sofia mudar e pode criar um ambiente defensivo. A melhor ação para Sofia, que busca melhorar a interação com a equipe e valoriza a colaboração, é: B) Refletir sobre o feedback, analisar como seu tom pode ser interpretado e ajustar sua linguagem para transmitir empatia.

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A I e II apenas.
B II e III apenas.
C I e III apenas.
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E II apenas.

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B (3); (2); (1).
C (2); (1); (3).
D (1); (2); (3).
E (2); (3); (1).

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