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Auditoria

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Questão 5 | AUDITORIA, NORMATIZACAO E CERTIFICACAO Código da questão: 285347 Leia o trecho a seguir: “[…] uma mudança de paradigma é necessária. Os métodos de auditoria não se podem concentrar unicamente na conformidade; a ênfase da auditoria deve assentar na genuína melhoria, alinhada com os objetivos de negócio, não em não conformidades triviais. Os auditores devem ocupar menos tempo a examinar a forma como as coisas são feitas e mais tempo a tentar compreender porque é que elas são feitas e como são integradas com outros processos de negócio.” Fonte: ALMEIDA, P. A. O. Análise Crítica ao Processo de Auditoria da Qualidade. 2012. 98 f. Dissertação (Mestrado em Contabilidade) – Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto, Instituto Politécnico do Porto, Matosinhos, 2012. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre auditoria do sistema de gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. O sistema de gestão deve ser auditado com base na abordagem de processo. Porque II. A avaliação de conformidade com procedimentos documentados não garante a qualidade do produto final. A
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Dayanna Lopes

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar as asserções: I. O sistema de gestão deve ser auditado com base na abordagem de processo. Verdadeiro, a abordagem de processo é fundamental na auditoria, pois permite entender como os processos se inter-relacionam e contribuem para os objetivos organizacionais. II. A avaliação de conformidade com procedimentos documentados não garante a qualidade do produto final. Verdadeiro, apenas seguir procedimentos documentados não é suficiente para assegurar a qualidade do produto final, pois é necessário considerar a eficácia dos processos e a melhoria contínua. Ambas as asserções são verdadeiras e estão relacionadas, pois a primeira afirma que a auditoria deve focar na abordagem de processo, enquanto a segunda destaca que a conformidade sozinha não é suficiente para garantir a qualidade. Portanto, a alternativa correta que contém todas as informações verdadeiras é: A.

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