Para responder à sua pergunta, vamos analisar as alternativas em relação ao planejamento realizado pelos supervisores no nível operacional. a) O horizonte temporal de médio prazo - O planejamento operacional geralmente tem um horizonte de curto prazo, focando em tarefas diárias e rotinas. b) A análise do ambiente externo - Essa análise é mais comum em níveis estratégicos, não sendo uma característica principal do planejamento operacional. c) A definição dos objetivos estratégicos - A definição de objetivos estratégicos é uma função do nível estratégico, não do operacional. d) O foco em tarefas rotineiras - Esta é uma característica fundamental do planejamento operacional, que se concentra na execução de atividades diárias e na gestão de tarefas rotineiras. e) A análise temporal de longo prazo - O planejamento operacional não se preocupa com o longo prazo, mas sim com o curto prazo. Diante dessa análise, a alternativa correta é: d) o foco em tarefas rotineiras.