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A distinção básica anterior entre os três era:
a. Aviso, identificação e memorando.
b. Aviso, ofício e portfólio.
c. Registro, ofício e memorando.
d. Cabeçalho, ofício e memorando.
e. Aviso, ofício e memorando.
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Aprendendo com Desafios

há 10 meses

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13 pág.

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há 10 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos entender as definições e funções de cada um dos termos mencionados nas alternativas. Analisando as opções: a) Aviso, identificação e memorando - "Identificação" não é um termo comum nesse contexto, então essa opção parece inadequada. b) Aviso, ofício e portfólio - "Portfólio" não se encaixa bem na distinção básica entre documentos administrativos. c) Registro, ofício e memorando - "Registro" pode ser um termo mais amplo, mas não é uma das categorias principais. d) Cabeçalho, ofício e memorando - "Cabeçalho" é uma parte de documentos, mas não é uma categoria por si só. e) Aviso, ofício e memorando - Esta opção inclui três tipos de documentos que são comumente utilizados em comunicações formais. A opção que melhor representa a distinção básica entre os três tipos de documentos é: e) Aviso, ofício e memorando.

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Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que corresponde a definição correta de RECEPTOR e RUÍDO:
I. Aquele que, num dado momento, emite uma mensagem para um receptor ou destinatário.
II. Tudo o que dificulta a comunicação, interfere na transmissão e perturba a recepção ou a compreensão da mensagem.
III. Todo suporte material que veicula uma mensagem de um emissor a um receptor, através do espaço e do tempo.
IV. Aquele a quem se dirige a mensagem, aquele que recebe a informação e a decodifica.
São consideradas afirmativas corretas:
a. I e III estão apenas.
b. I, II, III e IV
c. I e IV apenas.
d. I e II apenas.
e. II e IV apenas.

Complete com a alternativa correta.
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um:
a. documento não-oficial.
b. Documento para socialização informal.
c. Documento legítimo.
d. documento oficial.
e. Documento formal.

Sobre o contexto da comunicação nas empresas, assinale a alternativa que corresponde ao conceito correto de Comunicação Empresarial:
a) Refere-se ao fluxo de informações relacionado ao dia a dia de uma empresa. Tem como objetivo principal coordenar, orientar e atualizar esse fluxo, para que as informações distribuídas por todos os setores e departamentos da organização.
b) Aquela voltada a todos os colaboradores da empresa, da presidência ou diretoria aos auxiliares. O principal objetivo é realizar a integração entre todos os trabalhadores da empresa com foco em suas políticas, valores e objetivos.
c) Utilizada para atingir os objetivos de marketing de uma organização, como divulgar produtos e estimular suas vendas ao seu público-alvo por meio dos veículos de comunicação.
d) Conjunto integrado de ações, estratégias, planos, políticas e produtos planejados e desenvolvidos por uma organização para estabelecer a relação permanente e sistemática com todos os seus públicos de interesse.
e) Capacidade e formas (formatos) que produzimos, possuímos e compreendemos para expressar nossos pensamentos, ideias, opiniões e sentimentos.

Antes de enviar um anexo:
( ) É preciso avaliar se ele é realmente indispensável e se seria possível colocá-lo no corpo do correio eletrônico.
( ) Deve-se evitar o tamanho excessivo
( ) Deve-se reencaminhar anexos nas mensagens de resposta.
( ) Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos riscos de segurança.
( ) Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos devem ser enviados em formato que impossibilite a edição.
Escolha uma opção:
a. F-F-F-V-V
b. F-V-F-V-F
c. V-V-F-V-F
d. V-V-V-V-V
e. F-F-V-F-F

O modelo descrito acima corresponde a que item do Ofício padrão ?
a. Endereçamento.
b. Texto do documento.
c. Assunto.
d. Fechos para comunicações.
e. Identificação do Signatário.

Para ROJO apud SCHNEUWLY (2006, p. 467), gêneros textuais e gênero orais têm uma relação: a. Não têm relação em nenhum sentido. b. Controversa, pois não dependem um do outro. c. Mútua e de continuidade. d. Idêntica, ambos os gêneros têm o mesmo significado. e. De interdependência, em algumas situações isoladas.

Qual opção acima está correta?
a. Apenas E
b. Apenas B e D
c. Apenas B
d. Apenas C
e. Apenas A

Os aspectos dos textos orais se diferem dos textos escritos. Enquanto na oralidade temos alguns tipos de textos mais voltados para o público, já na escrita essas características aumentam. Um desses gêneros orais acontece de forma individual e há a exposição sobre um assunto que foi estudado previamente, pode ser utilizado em ambiente corporativo ou acadêmico. Estamos falando: I) Debate II) Seminário III) Discussão em grupo IV) Exposição oral V) Dissertação É correto o que se afirma em:
a. Item I
b. Item IV ✓
c. Item II
d. Item III
e. Item V

Durante a nossa trilha de aprendizagem pudemos ver vários tipos e gêneros de textos que são usados no dia a dia, seja no âmbito empresarial ou não.

Entrevista, Fábula, Lenda, Ficção científica e Palestra são exemplos de:
I) Tipos textuais
II) Gêneros discursivos
III) Gêneros textuais
IV) Tipos de documentos
V) Nenhuma das alternativas

É correto o que se afirma em:
a. Item III
b. Item II e III
c. Item V
d. Item I e II
e. Item IV

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