Ed
ano passado
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Investir em processos de maturidade não necessariamente vai excluir todos os problemas da empresa. Verdadeiro, o texto menciona que mesmo com investimento em maturidade, isso não garante a eliminação de todos os problemas. II. Os processos não podem ser melhorados sem as pessoas. Verdadeiro, o texto enfatiza que não existe processo ótimo sem ótimas pessoas, indicando que a melhoria dos processos depende das pessoas envolvidas. III. Processos "pesados" ou rígidos são recomendados quando há equipes maduras, com experiência e disciplina adequadas. Falso, o texto afirma que processos "pesados" são recomendados para equipes imaturas, enquanto equipes maduras não necessitam de processos rígidos. IV. A culpa pela falta de qualidade e organização em uma empresa é mantido na diretoria. Falso, o texto não atribui a culpa apenas à diretoria, mas sim à falta de maturidade e competência das pessoas envolvidas. Com base nas análises, as afirmações corretas são I e II. Portanto, a alternativa correta é: I e II.
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