Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre estratégias de comunicação eficaz no ambiente profissional: a) Sobrecarregar mensagens com detalhes irrelevantes contribui para uma comunicação eficaz, garantindo uma compreensão abrangente dos assuntos discutidos. - Esta afirmação é falsa, pois sobrecarregar mensagens pode confundir e dificultar a compreensão. b) Evitar feedback construtivo pode fortalecer relações profissionais, promovendo um ambiente de trabalho mais positivo e colaborativo. - Esta afirmação também é falsa, já que o feedback construtivo é essencial para o crescimento e melhoria nas relações profissionais. c) Utilizar jargões técnicos em todas as situações é crucial para demonstrar expertise e garantir entendimento completo entre os colaboradores. - Esta afirmação é enganosa, pois o uso excessivo de jargões pode dificultar a comunicação, especialmente se o público não estiver familiarizado com os termos. d) Desenvolver empatia e ouvir ativamente são estratégias valiosas para compreender as necessidades dos colegas, promovendo uma comunicação mais eficiente. - Esta afirmação é verdadeira, pois a empatia e a escuta ativa são fundamentais para uma comunicação eficaz. e) Ignorar a adaptação ao público-alvo não impacta a eficácia da comunicação, pois a mesma abordagem funciona em qualquer contexto, garantindo compreensão e engajamento. - Esta afirmação é falsa, pois adaptar a comunicação ao público é crucial para garantir compreensão e engajamento. Portanto, a alternativa correta é: d) Desenvolver empatia e ouvir ativamente são estratégias valiosas para compreender as necessidades dos colegas, promovendo uma comunicação mais eficiente.